天猫精灵X1支持在线音乐播放功能，音频来自于虾米和喜马拉雅，在播放上只能通过语音来进行点播，不能通过APP直接选择播放，操作上略有些局限性，不过也恰恰体现了语音控制的定位。此外天猫精灵X1还可以通过蓝牙连接的方式，连接手机、平板、电脑等设备，作为蓝牙音箱播放影音文件使用。天猫精灵X1采用的是单个5W的全频发声单元，安装设计的方向为垂直向下，搭配对应的锥形辐射器来进行声音向四周扩散，从而达到使其360度全方位发声。
对于此类的小型便携音箱来说，一般的差异除了采用的发声单元数量和布局设计上有所不同，在最终的调音效果上也会有所差异。在音质的表现上，一般来说人声的部分是表现最为
稳定的，同样天猫精灵X1在人声的表现上也相对较为出色，人声靠前，吐字清晰但圆润感不强，略有厚实，在细节展现上有缺失。
高频在表现上有一定的明亮度，延展性一般。不过在低音效果上有些意外，因为有一定的下潜深度，能够给人带来一些力度感和量感。原因是什么？那就是这个位于内筒侧面的低频被动辐射单元，用来提升音箱的低频效果。
语音识别率较高 可做语音助手、生活帮手、娱乐管家
任何一款语音识别设备，语音识别性能以及对长句子的准确识别率都体现了内置语音识别软件的水平。相对来说，整体上天猫精灵X1的语音识别率还算比较高，识别性能也较为出色，基本可以在2-3秒内给出结果。不过也存在语音识别错误和对长句子识别失败的情况，性能上不及科大讯飞和思必驰的语音识别软件，还有提升的空间。
天猫精灵X1会将所识别的语音内容转化为文字同步至手机APP端进行展示，可以直观的看到识别的内容准确度情况，当然更主要的是为马云的大数据提供基本的素材，毕竟大数据要依赖于大量的文字内容。下面是实际语音交互体验的内容，包括语音点歌，语音购物，语音控制天猫魔盒点播的部分，中间也遇到了一些问题，一并录制在了里面。
对与语音交互体验的部分，有几点要说明一下
1. 语速不能过快，否则会造成唤醒失败，吐字要慢要清晰
2. 支持英文名称的识别，比如Linkin Park，Westlife，Coldplay，Justin Timberlake等，但是对于A-Lin的识别上有些难度，你说阿琳，天猫精灵会不能搜索出来，说黄丽玲则可以正常识别，而天猫精灵对黄丽玲的英文发音是A杠琳，识别方式上略有些呆板
3. 大部分时候，语音唤醒天猫精灵后，没有对应的语音提示音出现，偶尔会有“我在，你说”的语音提示，只能通过底部是否有状态指示灯闪烁来判断是否进入语音识别模式，在使用上有些不方便
4. 待机模式下，可以通过“上一首”“下一首”“声音大一点”“声音小一点”直接进行操作，不需要再喊“天猫精灵”，同样在播放使用中，直接喊出“暂停”即可
5. 语音查找手机的功能是从北京固话打来的真实电话号码，不是通过蓝牙连接方式或是APP震动响铃来进行查找
语音购物体验新鲜奇特但有局限性
在语音购物上，账户的安全性是同样是首要的，那么天猫精灵如何保证语音购物中的财产安全呢？先来看看设置流程，首先要绑定支付宝帐号并输入支付密码，随后开启声纹购，只需要重复满速独处六个数字即可，过程很简单，当确认购物下单的时候直接说出重复这六个数字即可。操作是不是很方便？但是安全性呢？要知道你用iPhone录制的“天猫精灵”也是可以唤醒设备的，如果被人通过某种方式录制到这支付语音的话，在安全性上有一定的风险。科技所带来便利性的同时，也会多多少少存在某种隐患，所以在语音支付上最好能加入多重验证机制来提升账户的安全性，而并非仅仅是依靠这六个数字。
至于语音搜选出来商品，推荐的规则应该是销量和好评度，不会加入价格来进行深度对比后再筛选推荐，而且同一类查询只有三个待选商品可供参考(通过下一个/上一个指令进行对比挑选)，否则就会要求你去APP端或是网站进行挑选，有一定的局限性。对于商品的选购，你可以加入到购物车，也可以直接下单，但是有个问题，那就是不能通过语音清空购物车，只能手动进行操作。
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