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2020-12-13    来源:未知    编辑:admin



二、"巧"

巧指的是巧占市场空缺点,做人所未作,想人所未想。小本经营者如果被动地随波逐流,可能永无出头之日。其实,经济愈发达,社会愈进步,人们的需求就愈细化。事实上,大市场之间一定存在着大企业无暇顾及的缝隙市场,它非常适合小本经营。因此,小额投资者应该跳出固有、狭窄、强化的思维模式,从更长远的时空上把握市场运作规律,深入研究消费需求、独辟蹊径,致力于经营人无我有的商品和服务,巧占市场空白点。巧考验的是小本经营者敏锐的市场眼光,能把握先机。

三、"多"

多指的是要不怕吃亏,服务周到,让顾客满意。有时商家为了促销,有的打价格战走薄利多销之路,有的给顾客赠物返券,有的搞抽奖回报,有的借媒体之势大做广告,可谓费尽心机想尽办法,但这些司空见惯的促销手段效果往往都不是太好。开礼品定制店的赵老板,想出了"定制礼品送婚纱照"的方式,一时间吸引了很多准新婚夫妇和情侣上门定制,生意火爆。这考验的是小本经营者的经营理念,不能太考虑短期利益,要从长远考虑,才能持续经营。

四、"利"

这个"利"指的是为顾客提供便利。资本雄厚的大企业经营重"守",做小生意的小本经营重"走"。资本雄厚的企业,可以通过各大媒体发布促销广告,利用自身优越的经营环境、齐全配套的商品和服务,等顾客主动上门。小本经营者一般经营的是日常生活用品,容易和顾客建立稳定的联系,因此流动销售和送货上门的方式往往更能迎合顾客的需求。利字考验的是小本经营统筹规划的能力,要从全局的高度为顾客提供便利。

无论是小本生意还是大生意,我们都要全心全意的经营,处处从客户的角度考虑,随时调整自己的经营方式和方法,这样才能把生意做好。当然如果你达到了以上所说的四点要素,证明你是一个很有能力的小本创业者,生意一定会蒸蒸日上的。

折叠创业致富秘诀
1、充分利用外部资源

孤陋寡闻,信息闭塞是在家做SOHO很容易犯的毛病。所以SOHO们也要走出家门多和外界联系,这样不光能够知晓当前最新的行业信息,把握市场的脉搏,有时还能在事业上获得一些外部的帮助。其实创业不是光靠自力就能更生的,众人拾柴火焰高,多听听别人的建议,你往往能从中发现很多宝贵的信息。

2、按计划完成工作

小企业或SOHO们工作中遇到的最大难题之一就是管理不善,工作计划不周密,这样往往导致工作拖拉,积极性不高。所以制订年度,季度甚至每周,每天的工作计划就至关重要。同时还要注意要定时检查一下工作的完成情况,监督自己,及时调整工作进度。当每次回顾工作情况后,对自己的成果会感到由衷的满足,由此更加激发了工作热情。

3、做喜欢做的事

你如果很不满意自己从事的工作,那么你在这一行中有所建树的可能性就微乎其微。那就快去从事你喜欢的工作,在那里尽情发挥你的智慧和特长吧。

4、戒骄戒躁

要在瞬息多变的市场环境下求生存千万不能自满,应该不时地评估你的竞争对手,把握行业的动态,调整企业的发展方向,才能在残酷的商业竞争中立于不败之地。

折叠编辑本段相关细节
1、生意是为社会大众贡献服务的,因此,利润是它应得到的合理报酬。

2、不可一直盯着顾客,不可纠缠。

3、地点的好坏,比商店的大小更重要;商品的好坏,又比地点的好坏更重要。

4、商品排列得井然有序,不见得生意就好,反倒是杂乱无章的小店,常有顾客登门。

5、把交易的对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持,决定商店的兴衰。

6、销售前的奉承,不如售后服务。这是制造"永久顾客"的不二法则。

7、要把顾客的责备,当作"上帝的话",不论是责备什么,都要欣然接受。

8、不必忧虑资金的缺乏,该忧虑的是信用不足。

9、采购要稳定,简化。

10、只花一元钱的顾客,比花一百元的顾客,对生意的兴隆更具有根本性的影响力。

11、不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的东西,而是卖对顾客有益的东西。

12、要多周转资金。一百元的资金周转十次,就变成了一千元。

13、遇见顾客前来退换货物时,态度要比原先出售时更和气。

14、当着顾客的面斥责店员,或夫妻吵架,是赶走顾客的"妙方"。

15、出售好商品是件善事,为好商品作宣传更是件善事。

16、要有这样坚定的自信和责任感:如果我不从事这种销售,社会就不能圆满活动。

17、对批发商要亲切。有正当要求,就要坦诚地原原本本地说出来。

18、即使赠品只是一张纸,顾客也是高兴的。如果没有赠品,就赠送"笑容"。

19、既然要雇店员为自己工作,就要在待遇,福利方面订立合理的制度。

20、要不断创新。美化商店的陈列,也是吸引顾客登门的秘诀之一。

21、浪费一张纸,也会使商品价格上涨。

22、商品售完缺货,等于是怠慢顾客,也是商店要不得的疏忽。这时,应郑重道歉,并说,"我们会尽快补寄到府上。"要留下顾客的地址。

23、严守不二价。减价反而会引起混乱和不愉快,有损信用。

24、儿童是最好的顾客,对带小孩的顾客,或来购物的小孩,要特别照顾。

25、经常思考当日的损益,要养成不算出今天的损益就不睡觉的习惯。

26、要得到顾客的信誉和夸奖:"只要是这家店卖的,就是好的。"

27、推销员一定要随身携带一、两件商品及广告、说明书。

28、要精神饱满地工作,使店里充满生机活力,顾客自然会聚集过来。

29、每天的报纸广告至少要看一遍。不知道顾客订购的新产品是什么,是商人的耻辱。

30、经商没有所谓景气不景气,无论情况如何,非赚钱不可

折叠编辑本段风险规避
慎选项目--不要哪儿热闹往哪儿挤小本经营应以小搏大,经营者首先要考虑经营项目的冷与热。小本经营最忌"傻子过年看隔壁,别人做啥我做啥",因为此路往往不通。趁热去追风的结果,常常不是去面对一个同行业的市场巨人,就是去收拾人家已无油水的残羹剩饭。小本经营者应避热趋冷。

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    本文刊发于《两岸视点》杂志 2017 年第 10 期,总第 051 期,转载务请联系授权。