妥妥的上市公司,今年在线化交易预计达到1500亿,未来很可能是超级独角兽平台……
听到汽车二手车渠道商如此评价大搜车,行业外人鲜有人知道大搜车是做什么的。直到前几天大搜车E轮融资3.35亿美金(阿里巴巴领投,华平跟投),许多人才转过身了打量了一下大搜车:这家公司到底是干啥的?阿里巴巴和蚂蚁金服都是投资方。
现在做互联网平台,谁不是一路吆喝一路往前冲的?竟然还有一家公司,动静如此之大,还不为人识?
与之相匹配的是,创始人姚军红也显得很“另类”。
无论是美团们,还是滴滴们,所有基于线下业务做互联网平台的创业者,要不兼备,要不至少占有一样如下两种素质:极其懂互联网,或极其懂线下行业。而姚军红,偏偏一样不具备。在做大搜车之前,他没做过互联网产品,以为APP随便开发一个就能用。当时的二手车市场混沌不清,他也不算真正涉足过。
但厉害的是,只用了两年时间,大搜车做了一款SaaS软件,推广路子又狠又江湖,由此掌握了全国80%的二手车渠道。
自从踩中这一生意命门,大搜车又用全新的商业模式把渠道连接上天猫的流量、主机厂商、银行;还联合蚂蚁金服推出针对C端用户的“弹个车”,开辟了一种新的卖一手车的路径。
粗暴地理解,未来的大搜车,相当于汽车领域的阿里巴巴。
创业剧情大反转,姚军红说,自己是趴在地上起来的。“大学一毕业家里就欠债200万,逼着我出来找生路。”这位80后眼中的标准大叔,从倒卖飞机票,再到跟随神州租车创始人陆正耀一起创业,再到自己创立大搜车,20多年的江湖混迹与商场历练,让他成为了传说中的彪悍CEO——在惨烈的生存环境中找生路时刻保持警觉,想法与行动密切相互指导,最终活下来了。
直接做零售
冲了三次均败下阵来
照前文所说,大搜车一个给车商做软件的,怎么和“汽车领域的阿里巴巴”挂上钩?这个故事有点长,需要从头说起。
打完一嗨租车,神州完成了新一轮融资,2012年姚军红选择离开创业。
他找到投资人说,二手车是整个汽车产业链条的一个活结,他要做一家二手车零售连锁。“拿第一笔融资时,我连个PPT都没有,我和投资人说得很直白,我说这事儿可行,未来怎么样我也不知道,你看我这个人值多少钱,你要是觉得我靠谱就一起干。”
就这样,凭一个“光人”融了几千万人民币。
1、第一次冲坡:没钱进货,搞寄售,走不通
只有几千万人民币,做二手车店还是挺难的:一个店能容纳500多台车,平均进一台车按10万来算,也得花出去5000万。
所以姚军红不可能靠自己备货,他开创性地搞了一个寄售公司:不论C的车还是B的车,都可以放在姚军红的店里寄售,交易完成后大搜车抽3个点。
两个月后,姚军红发现转化率极差:线下进了170~180台车,然后就去百度投广告,8000块钱进来8000多个UV,其中有4000个UV进来选车,接着有1400~1500UV进了内页,最后只有7个人电话咨询,相当于大搜车花了8000块钱买了7条销售线索。
2、第二次冲坡:货源还不够,网上做预售,又走不通
这么大的数据差异,姚军红首先考虑的是商业模式上的问题,得出的结论是车型太少了,于是他停掉了所有广告,决定从寄售模式变成预售模式:开发一个名叫“卖车神器”APP,把线下车商的车放在APP上做预售,交易在大搜车线下店完成。
这个模式又跑了两个月,姚军红又发现新的问题:一种情况是用户在APP选定了车,但是车已经被线下车商提前卖掉了;第二种情况是车在APP上挂了十几天没卖掉,这种车性价比一定有问题。
3、第三次冲坡:用互联网思维做零售,还走不通
这时,投资人刘芹对姚军红说了一句话:“不知道你能 走多久,但是未来这个行业牛逼的一定是数据公司。”
完全不懂互联网的姚军红听进去了。
受这句话的启发,姚军红把零售分为人货场来理解:我锁定了货,用人来“撞”。但是后来发现,人的需求是弹性的,比如今天用户要买奔驰,一看宝马也不错也买回家了,但是货是“死”的,有就有,没有就没有,好就好,不好就没人要。
想明白这一点,两个月以后大搜车的Slogan变了,从“大搜车为二手车代言”变成“大搜车为我选好车”。用户登录APP,就给一些列的调查,比如让他自己选喜欢哪种车型。
这就相当于让用户主动把需求说出来,以实现APP千人千面推荐。这样一变,8000多块钱的推广能留下400 多条线索。
亿邦动力网了解到,大搜车这样大概跑了六个月,第一个月卖了30多台车,第六个月零售卖了230多台,再加上批发卖100多台。这个成绩,当年在二手车零售店中全国排第二。
编者的话:大搜车初期,创始人每隔两个月就发现问题,调整问题,进步一次。对于初创公司来说,保持着快速进步的节奏太重要了。
绕开零售再冲三次
直到做SaaS问题迎刃而解
大面积广告宣传,天天地推。姚军红又发现问题了:500多个车位的店铺,车数到了300台左右就停滞不前了。好货车商死活不给,不好的货,又卖不动。
核心原因是,二手车生意是一个卖方市场。“你想干成50个店100个店,首先保证源源不断的好货源,没有好货一切都是空谈。你改变不了这个事实,除非自己收车,这个更复杂,成本也很高。”
到2013年年底, 姚军红一边做一边琢磨这个事情不对,内心已经考虑开始转型了。“所以我觉得,创始人有的时候不能骗自己,真的,这是我的经验。所有那些不敢说的话、老被问
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