防范未然让世界早有准备
“数据库被删了、勒索病毒原来这么厉害、英航空大面积延误、鹿晗微博过热导致服务器宕掉了……2017年，媒体公开报道的IT宕机事件原因各异，有传统的病毒攻击，也有明星热度引发的宕机、甚至还有前所未闻的前员工删库跑路事件……”
下面，我们甄选了十大国内外IT宕机事件——防范未然，让世界早有准备!
事件1：今日头条服务器宕机
影响评级：★★
时间：2017.1.6
原因：服务器故障。
持续时间：此后长达30分钟时间内仍未解决。
影响范围：不少用户发现今日头条出现宕机情况，页面刷新不显示，头条号的编辑后台亦无法进入。
警示：做好服务器系统的业务连续性建设。
新闻来源：网易财经>>>
事件2：Gitlab误删数据库
影响评级：★★★★
时间：2017.1.31
原因：Gitlab 遭受DDoS 攻击，导致数据库写入锁定，网站出现不稳定和宕机，在阻止了恶意邮件发送者之后，运维人员开始修复数据库不同步的问题，在修复过程中，错误的在生产环境上执行了数据库目录删除命令，导致300GB数据被删除，Gitlab 被迫下线。
持续时间：18小时的服务中断
影响范围：丢失用户近6小时的数据
警示：加强IT审计，备份和恢复测试
新闻来源：钛媒体>>>
事件3：Instapaper宕机
影响评级：★★
时间：2017.2.9
原因：数据故障是由2014年4月之前创建的RDS实例的2TB文件大小限制造成的，而2014年4月以后创建的实例由ext4文件系统支持，并受6TB文件大小限制。失败的关键系统是我们的MySQL数据库，该数据库作为托管解决方案在Amazon的关系数据库服务(RDS)上运行。
持续时间：2月14日服务才全面恢复
影响范围：用户无法正常访问页面
警示：每月测试MySQL备份，强化应急中断工程团队建设
新闻来源：搜狐CSDN>>>
事件4：百度搜索移动端故障
影响评级：★★
时间：2017.2.28
原因：未给出原因。
持续时间：20：50- 21：25。
影响范围：用户用百度移动端APP无法搜索内容。
警示：需要强化快速恢复服务的能力。
新闻来源：新浪科技>>>
事件5：微软Azure云服务全球大面积故障
影响评级：★★★
时间：2017.3.16
原因：Storage存储问题，一个微软工程团队确认原因为断电导致的存储集群不可用。
持续时间：3月16日6:42-15:37。
影响范围：微软分布在全球各地的28个数据中心里，26个出现了存储故障。部分地区使用 Storage服务的用户在执行服务管理运营操作(比如创建、更新、删除)时，可能会收到报错提醒。其他使用Storage的服务可能也会受到影响。
警示：加强防止大规模数据中心故障发生的制度性工作。
新闻来源：36氪>>>
事件6：Digital Ocean删库宕机
影响评级：★★★
时间：2017.4.5
原因：主数据库被删除了。
持续时间：4小时56分钟。
影响范围：这次故障导致其控制面板和API失灵，因而害得客户无法创建新的虚拟服务器(即所谓的“Droplet”)。
警示：除了对主数据库的访问进行新的限制外，还对网络进行了升级，加快数据库服务器连接的速度。
新闻来源：搜狐云头条>>>
事件7：全球多地爆发“WannaCry”系列勒索病毒
影响评级：★★★★★
时间：2017.5.13
原因：WannaCry利用Windows操作系统445端口存在的漏洞进行传播，并具有自我复制、主动传播的特性。
持续时间：影响一周时间，并有变种病毒。
影响范围：英国、中国、俄罗斯等99个国家在医疗、教育、企业、电信等机构受到影响严重，受感染服务器的关键数据丢失，业务中断。
警示：及时修订系统漏洞，做好关键数据的CDP持续保护。
新闻来源：腾讯科技 >>>
事件8：英国航空航班大面积延误
影响评级：★★★★
时间：2017.5.27
原因：可能是由于将网络系统外包给印度公司造成。
持续时间：超过2天时间。
影响范围：英航在全世界的值机系统和飞行系统都受到影响，呼叫中心和官方网站也无法正常运行，导致航班无法起飞，大量乘客滞留机场，很多人的行李也无法拿到。
警示：机场等重要交通场所需要建立可靠、可控的备份系统，并及时启用备用系统。
新闻来源：界面新闻>>>
事件9：荷兰海牙云主机商verelox前员工删库
影响评级：★★★★★
时间：2017.6.10
原因：一名前任管理员删光了该公司所有客户的数据，并且擦除了大多数服务器上面的内容，客户数据恢复希望渺茫。
持续时间：一周内恢复正常。
影响范围：暂时将verelox网络下线。verelox一直在努力恢复数据，但是这个方法可能恢复不了已丢失的所有数据。
警示：建议更改所有服务器密码，建立数据防删机制。
新闻来源：IDC评述网>>>
https://www.idcps.com/news/20170610/95173.html
事件10：微博因鹿晗微博热度过高宕机
影响评级：★★★
时间：2017.10.8
原因： 由于鹿晗微博热度过高，访问量太大。
持续时间：当天下午2点。
影响范围：微博出现罕见的宕机导致微博客户端访问缓慢。
警示：备份更多的服务器以应对高并发海量访问需求。
新闻来源：IT之家>>>
https://www.ithome.com/html/it/329034.htm
『总结』
IT系统宕机，已经从2015年的责任追究，到2016年的全民认知提升，到今年勒索病毒导致数据丢失的众所周知，全行业对信息系统的安全性的关切提升到新的高度。
与此同时，我们也欣喜看到，除了个别事件由于遭受恶意删库无法恢复，与“2016年国内外宕机事件盘点”相比，2017年的系统宕机事件的恢复时间都有了很大的提升，表明事件故障机构对系统恢复的能力有显著的提高。
防范未然，让世界早有准备!所有信息化浪潮下的组织机构，建立专业、可靠的数据灾备和业务连续性体系不仅仅是规范企业自身的IT建设需求，更是用户在产品质量信得过以外，企业服务信得过方面的又一重要诉求。
为此，我们依旧建议：
建设专业的灾备系统，不要有侥幸心理
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