军队是这样处理这种反社会的疲劳症状的:把在战争中对军队的支持最大化,同时尽可能地给他们更多的娱乐和放松。他们的理由是感到被赏识和得到战友们的心理支持可以振奋士气,帮助他们认清战斗的理由,使他们相信冒生命危险是值得的。
精疲力竭症也是这样的吗?既是,也不是。精疲力竭症患者感到别人拒绝给予其心理支持,这并不是因为人们远离他们。恰恰相反,精疲力竭症患者觉得别人在占有他们,或者更极端地认为,别人把他们当做工具来命令他们实现其愿望或维持以前所获得的成功水平。 这听起来很奇怪,我认为迈克尔·乔丹的精疲力竭症,是由于他作为一名职业篮球队员在一年又一年的比赛中需要有心理支持,但是他所获得的成功却剥夺了这种心理支持。然而,乔丹不对任何特别的人发怒。如果你对任何超级明星的生活环境进行分析,你就立刻明白了,这很荒谬,即成功的历史并不能保护一个人的自尊心。
实际上,当一个人感到他在获得成功后可以失去一些东西(地位、赞誉),那么他对自己能力的评价要比当他还是个新手时更危险。
成功人士承受的自尊心强烈威胁是有逻辑地逐渐形成的:除非一个人能证明自己的能力,否则没有一个合理的基础能预测他能把一项接受的任务完成得怎么样。 然而,一旦一个人取得过一定水平的成功,那么这个“水平”就成为了一条底线,人们可以据此来判断他做得会有多好。不好的成绩期望总可以向上提高,但是良好的期望却是不会向下调整的。
这种两难处境在职业生涯中尤其尖锐。我们不能容忍一个人达不到他以前的“最佳成就”,因为我们知道“如果他努力去做,他就能达到这个期望”。这种观点—在一个组织里,你只要做得像你最后一次成绩一样好,在心理上是合理的。
成功的历史提高了成就的压力,因为人们期望执行者能达到或超过他过去的成绩。实际上,仅仅为了保持成功者曾经创造过的成绩,他就必须不断提高,或被重新定位。
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