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2017-11-17    来源:网络整理    编辑:懒人网



  多阅读书籍、杂志、报纸、商业通讯以及交易刊物等,均是极珍贵的资讯来源。

  八、运用供应商的智慧

  供应商通常不仅熟悉本行业务,而且能够提供许多对你有所助益的特殊资讯。

  九、注意倾听顾客的抱怨及赞誉

  从顾客的心声中,足以显示你的缺失,以便及时改进;如果你的某些措施非常正确,则你应继续保持并做得更好。

  十、持续找寻问题

  只要你提出问题,大多数人都会乐意解答你的疑问;你的疑问能吸引他人的注意,进而获得他们的钟爱。同样的,如果别人问你问题,你应尽可能地答复;如果你希望知道更多,你首先必须付出更多。



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