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我们是想做互联网思维的无印良品
科技界的无印良品
中国是制造大国，但是中国人自己都看不起自己制作的产品。 为什么逢年过节，中国人都在全世界去买买买？我们的产品到底出了什么问题？为什么我们的产品没人买而且还贵呢？
我问了业内人员，他们说市场费用很高、促销人员费用很高、渠道很贵……所以物美价廉基本不可能。好的东西贵，便宜的东西因为研发制造成本被砍掉了，越做越差。
我觉得中国制造的核心问题是：整个社会的运作效率出了问题。所以我就想，我能不能自己去做一条鲶鱼，搅和搅和把整个行业带起来。
有不理解的人，他们质疑，为什么小米现在做了这么多的产品？其实我们是通过手机为切入点，来实现我们的商业梦想。
所以当几乎所有的人都劝我把小米产品卖贵的时候，我感到孤独，因为他们不了解我的梦想和追求。
三年前我们开始了生态链计划，只要你做得好，我们就把你纳入小米生态链。我们想做什么？就是想做互联网思维的无印良品，科技界的无印良品。
我的商业梦想是求解中国社会当前的问题，只是想做一个标杆，而不是试图解决所有的问题。
我不敢跟乔布斯、任正非、董明珠相提并论。 我觉得我的梦想：1）解决中国零售里的效率问题；2）控制毛利率，与用户做朋友。我不希望大家现在都能理解小米的商业模式，我只希望10年、20年之后，当大家提到中国零售效率、制造变革时，记得有“雷军”这么一个名字就好。
有人评价雷军具有分裂性。 在我看来，梦想和回报是对立统一的。所以真正的梦想家是立足实业，扎实做出成绩，所以我当初有了提升运转效率的梦想，就是想做出几个标杆出来，改变大家的印象：好的东西也可以是便宜的。不管你们认不认同，我就是要一条路干到黑，就是要做感动人心但价格公道的产品。
今年手机行业，很显眼的是OPPO的快速增长。OPPO是我非常值得尊重的中国企业，我希望中国能涌现更多小米、华为、OPPO这样的企业。
华为也是中国企业的骄傲，华为今天之所以做得很好，我认为也是小米的贡献。 五年前华为开始做手机，也是学习小米做产品、做用户体验。但骨子里，华为不具有互联网思维。是小米开始之后，大家一起把山寨机市场打没了。
附现场问答实录：
主持人：用一个形容词形容自己的2016？
雷军： 有点迷茫。去年经历的最痛苦的事是：电商是销售模型之一，但是如何创造新的销售模型。
提问：承不承认华为也具有互联网思维？
雷军： 华为也是中国企业的骄傲，华为今天之所以做得很好，我认为也是小米的贡献。五年前华为开始做手机，也是学习小米做产品、做用户体验。但骨子里，华为不具有互联网思维。是小米开始之后，大家一起把山寨机市场打没了。
提问：怎么看OPPO的快速增长？
雷军： 非常值得尊重的中国企业，我希望中国能涌现更多小米、华为、OPPO这样的企业。
提问：为什么不做小米式的万达？小米式的阿里巴巴，为什么只满足于做科技界的无印良品？
雷军： 我的商业梦想是求解中国社会当前的问题，只是想做一个标杆，而不是试图解决所有的问题。
提问：小米生态链开启后，怎么跟传统巨头竞争？
雷军： 互联网思维就是一个高维工具，主要你有决心，能苦干，加上行业经验，就能迅速获得突破。
提问：怎么看零售从线上往线下走的问题？
雷军： 我对零售从线上开始结合线下感到迷茫，因为只有线上才能实现我的性价比的追求。这是我之前两年迷茫的问题，但是小米之家就是我的答案。
提问：你被叫做雷布斯，是不是只是模仿式创新？
雷军： 因为我们处在科技行业，需要持续地创新。怎么样才能把创新和效率都做好？我承认这是一个很难的问题。所以我们创始团队平均都有20年的研发背景，知道创新的重要性。这也是我们去年推出小米MIX的原因，小米MIX的与众不同之处是，改变了乔布斯创造的手机的模型。很多人说小米没有创新？那如果没有创新的话，小米怎么会立足全球呢？
提问：小米限制毛利率之后，公司如何去做利润？
雷军： 限制毛利率之后？对于员工和股东的回报是什么样的呢？我设计了小米这个商业模型之后，利用互联网降低成本，把很多业务低成本或免费，再通过增值服务获得利润。小米手机的模型是：手机硬件成本价。那小米真正的利润业务是互联网业务，我们有2000名工程师在做互联网业务，即增值服务。
主持人：很多投资人不愿意投消费电子，因为生命周期短。你怎么看？
雷军： 消费电子行业竞争都很激烈，我们内部也多次讨论。我们首先会立足于技术创新，这样才能长盛不衰。其次，始终要强调高性价比，满足大多数人的需求，这样在用户忠诚度方面，是完全不同的。所以一手抓创新，一手抓效率，是有可能长盛不衰的。
提问：互联网思维从硬件打通后，小米进一步会怎么做？
雷军： 对小米来说，具有多面性，是铁人三项，一方面要硬件，一方面是互联网服务，还要把新零售做好。这就要求小米用户总量提升后，互联网服务就会展现效应。所以我们布局了100多家公司，一起把用户基数做好，能够一起分享互联网增值服务。
主持人：有人评价雷军具有分裂性，作为企业家，梦想和回报的谈论不成比例？
雷军： 梦想和回报是对立统一的。所以真正的梦想家是立足实业，扎实做出成绩，所以我当初有了提升运转效率的梦想，就是想做出几个标杆出来，改变大家的印象：好的东西也可以是便宜的。不管你们认不认同，我就是要一条路干到黑，就是要做感动人心但价格公道的产品。
任志强：你一个南方人，之前可能也没吃过，怎么会把公司叫做小米？ 我们当时做生态公益，做了个任小米，现在你把公司叫小米，是不是要帮我们卖小米？不然就改改名，叫雷军也行，其他也行，把“小米”还给我们。
雷军： 我们初期想名字的时候，一开始是考虑叫“大米公司”，因为今天的互联网公司要接地气，去高大上，后来讨论很久后，决定叫小米。我们去工商局注册，别人说我们是不是做新型农业的？所以叫小米科技。不过，我现场表态，愿意加入您的节能型小米实验，帮助您把任小米卖更好。
提问：小米之家的效率改变，能不能分享下细节？
雷军： 现在零售业的销量，小米仅次于苹果。我觉得零售店的销量，核心是开源节流，提升顾客进店和进店转换率，如果坚持价格厚道和感动人心，就能让用户形成转换率和忠诚度。另外，小米之前在互联网上集聚了大量用户，对于进店人数增长非常有帮助。但让用户知道哪里有一家线下店也是非常重要的，我们通过各种各样的形式，把用户当做朋友，通过口碑去传播。
提问：雷军与乔布斯、任正非、董明珠的相比，最不同的竞争力？
雷军： 我觉得您列举的都是全球范围里最优秀的企业家，他们都有与众不同的才华和能力，我不敢跟他们相提并论。我觉得我的梦想：1）解决中国零售里的效率问题；2）控制毛利率，与用户做朋友。我不希望大家现在都能理解小米的商业模式，我只希望10年、20年之后，当大家提到中国零售效率、制造变革时，记得有“雷军”这么一个名字就好。
主持人：最孤独的时候和感觉是什么？
雷军： 几乎所有的人都劝我把小米产品卖贵的时候，我感到孤独，因为他们不了解我的梦想和追求。（雷军有些哽咽。。。）
来源：正和岛（编辑：亦萱）、新浪科技（编辑李根），毒舌科技综合整理。
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