然而,有许多在商业界里拥有(或想拥有)经理职位的人,他们的想法跟一般邮政人员几乎一样。他们真的不关心雇用他们的这家公司是赚钱还是赔钱,反正他们能按时领到薪水就行了。
我碰到过无数的人(包括国内最佳商学院的毕业生),真不能相信他们连一张财务报表,甚至什么是"利润"这个名词,也下不了适当的定义。不管这些人可能拥有什么堂皇的头衔,但也不过是穿上金装的邮政人员而已。外表上,他们中的一些人,好象具备了经理职位的重要条件。显然他们有学问,而且有经验。但一个具备有180分智商的人,却不一定能成为一个好商人,好职员。正如里格·法尔柯在他的《商业管理》这本书中说:正确地指出来,许多人虽然有了几十年的经验,其实只可算是有一年经验重复十次而已。
好多像各种情形的邮政人员,花了好几年,甚至好几十年,想爬上成功之梯的上面几级,而奇怪,总是爬不上去。甚至他们还不明白为什么自己不能担任重要职位,不能"发财"呢!
他们失败的理由?事实上是因为他们的思想。
你是不是喜欢"百万富翁的头脑"?它会使一个人在事业上遥遥领先,不管自己是老板,还是替人做事。有百万富翁头脑的人,永远是,而且最主要的是,关心成本和利润。它最可能在我所说的前面两种人中找到。"百万富翁的头脑",在第三种人中很难见到。话说回来,他们除了在商业组织里当个初级或中级职员外,很少有野心。"百万富翁的头脑"在第四种人中是不存在的。不幸、荒诞和妄想,这些也正是他们自己的价值--这些做的最少而要求最多的人,他们把服务的公司看成是一座宝山,只想得到他们该得到的好东西,没想到他们该付出的忠心,以及努力地工作。
过去有阵子,我试着要原谅这些人,因为他们不曾享有我生命中的那些好处。我的理由是:他们没受过像我那么多的正式教育,也没有像我旅行那么广的地方,具有我那么多的事业经验。后来,我慢慢地发现,这些对经济懂得不多的人,当他们个人的利益牵涉在内时,会突然变得像最成功的理财家一样精明。
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