坐拥5.2亿月活用户的美图公司在不久前拿出了上市后首份年报,商业化变现仍是外界对美图讨论最多的话题之一。人们纷纷猜测:除智能硬件变现外,美图如何促使海量多消费力旺盛的用户打开皮夹、拱手送钱?
2016年,美图智能手机销量75万左右就已经实现了盈利(通常智能手机2000万才是盈利线),销量和收入都增加了120%,蔡文胜也表示“2017年手机收入将至少增加一倍”。
然而,用户愿意为一台“拍照手机”支付的溢价有限。
即使今年2月美图推出了T系列黑科技拍照手机,向上冲击4000档价位,虽然发布以来一机难求,然而最终能否成为走量产品,尚待观察。美图手机销售的主力军还是2000元档的“平民机”。
从用户转化的意义上来说,消费频次低、溢价有限、竞品丰富的手机注定只能转化小部分用户(美图手机用户量不及美图用户数的百分之一)。如何从更多的用户身上赚到钱,开拓高消费频次、高溢价、高产品关联度的品类是无疑将成为美图寻求变现的主要方向。
这或许是为什么去年在招股说明书中,美图就透露,今年上半年将推出电商平台,蔡文胜为美图定下“2017年实现收支平衡”的目标,重点措施就是拓展电商业务。
本月30日,美图的社交电商平台——时尚分享购物社区美铺正式上线。美铺发布当日,美图T8手机幻影黑特别版也在美铺独家首发。
据美图内部人士透露,美铺有可能成为未来美图系列手机的首发平台。美图全线产品矩阵都会为美铺开辟一级入口,未来或将会聚集更多社群流量到美铺。由爆款硬件带动电商平台,美图此举或许有望复制小米电商的成功。
2016年度内,美图应用处理了超过680亿张照片,这使得美图在计算机视觉、人工智能领域有了足够多的学习样本,积累起影像方面的大数据能力。
这样的“黑科技”不仅可以提高美图手机的溢价,与自拍神器一较高下,也能帮助美图洞察时尚流行趋势,把握国人穿搭风格,这或许能帮助美图在时尚电商领域掌握独门绝技。美图既然可以做中国女性群体的美容顾问,也有可能做她们的穿搭顾问。
当然,短时间内这样的“嵌入式”智能电商导购还不会出现在你的手机上,美铺目前的定位只是时尚分享购物社区。按照美图的介绍,这是一款连接用户、KOL(意见领袖)、时尚类内容、商品和服务的社交电商平台。
刚刚上线的美铺尚处于用户转化的第一阶段,通过KOL吸引并连接时尚品牌和用户,打造一个个时尚网红社群。这与Instagram扩展时尚圈的影响力异曲同工。
虽然国内并没有一个类似于Instagram的图像社区,但网红卖货一年卖出108亿的微博孰几近之,直播电商更已经实现了对Instagram的媒介超越,主打“我的买手街”的蘑菇说也在力推买手红人。那么刚刚入局的美铺如何找到自己的存在感?
正如钛媒体在报道中所介绍的,美铺主打“虚拟买手店”,买手可以通过美铺商品后台选择其自营或品牌直供的商品,“进货”后商品会出现在自己的买手店中,买手无需承担仓储和物流。用户通过买手发布内容和标签查看形成购买,品牌方或美铺官方会负责发货,买手本身会收到销售分成。
在这里,买手实际上变成了美铺的一个个分销渠道,表面上看来,美铺的“虚拟买手店”与网易考拉海购的“微店主招募计划”一样都意在降低开店的门槛,同时确保平台的正品销售,对于品牌商家来说也能够保证渠道与定价体系的统一。不同之处在于,美铺意在打造时尚社区,鼓励买手分享时尚心得、穿搭经验、流行趋势,让用户围绕买手形成一个个时尚社群,从而实现社交关系的沉淀。
就像美图二字能够为手机提供超过业界的溢价一样,美图背景也会让美铺自动获得时尚度加成,以及在时尚圈的号召力。
当然,美图的高精准用户和品牌正品的背书也是每一位时尚KOL和时尚品牌所看中的。然而,如何把美图秀秀的工具用户和美拍的社群用户转化为电商消费者和买手呢?
如何让美图用户不再“P过即走”,而是分享到美图自己的社区里,如何打通拍拍拍、晒晒晒与买买买之间的通道?美图的社交化或许可以从美铺作为突破口。用户在美图应用中的处理好的照片,如何无门槛分享到购物社区,如何自动与品牌发生关联?美图或许需要从Nice、In等产品上借鉴一些玩法,比如通过标签引导用户有意识分享潮流单品,形成品牌认同。
就像我在《Snapchat 让 Facebook 心惊肉跳,但中国版可能很难成功》中写到的:
年轻人需要的不再是小修小补、遮瑕美白的美颜,而是随心所欲的“整容”,还有一玩一晚上的兔耳朵、猫须、猪鼻子、女王冠“轮番戴”,它不再是一款美图工具,而是成了一款自拍玩具。
就像Instagram和Snapchat一样,美图秀秀和Faceu是两个时代的产品。
美图B轮领投的Faceu避免了昙花一现的命运,虽然社交化一直转型不成功。然而或许能为美图提供打开时尚领域突破口的启示,比如引导用户去试穿衣服、美妆,勇敢秀出来,并由美铺上的KOL发起穿衣运动等。
美图做时尚电商看似是顺理成章、水到渠成的事情。然而,如何利用自身优势和满手好牌,打出突破行业格局的招数,无疑考验着运营者的能力。然而,当美图的市值需要一个新的支撑点时,低调启动的这一步棋,不容有失。
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