几乎所有的服饰商家都饱受尾货困扰。业内有一句话,市场营销水平决定品牌能不能成功,而尾货处理能力则决定品牌的生死。库存管理能力代表了服饰品牌最核心的竞争力。
正常情况下,每个服饰品牌一年内都会有2-4次上新,每次上新的产品里只有20%左右的产品能热销,剩余的80%将在3-6个月后成为尾货,热销产品卖的再好,尾货处理不掉,等待商家的仍旧是财报上难堪的赤字。
对于很多知名品牌来说,产品在线下已经形成了从大的商业综合体到街边店、专卖店,最后到奥特莱斯全国清货的固定流动方向,而在线上,不少商家陷入了两难的境地。
刚开始,有的商家没有分类,新老产品一起卖,不同价格层级的产品交错出现,一定程度上影响了消费者的观感。发展一段时间后,有些商家慢慢在店铺里开辟了尾货专区或清仓专区,这样的专区对于部分热爱“打新”的消费者来说,却显得有些“鸡肋”。
随后,不少商家开始转战淘宝清仓、聚划算平台,形成了不定期的尾货处理方式。但是对于备货量大的品牌来说,这样的流量入口显然跟不上商家的尾货产生速度。
如果做一个线上的奥特莱斯平台,能解决商家的痛点么?答案是肯定的。
从15年的淘清仓到16年的天猫服饰清仓再到17年的品牌Outlets,一年多的时间,脱胎于淘清仓的品牌Outlets平台就已经吸纳了阿迪达斯、绫致集团、彪马、艾格等一大批商家长驻,帮助商家开辟了稳定的尾货处理平台。
持续的销售拉动力是处理尾货的利器
2017年“双十一”,艾格天猫旗舰店在线上准备了上亿的存货,“双十一”取得巨大的成交之外也面临着巨大的库存剩余,如果不能及时清仓后期压力会非常大。大促结束后,艾格的同学联系到了Outlets平台,在短期内制定了周密的去库存计划。
从每天在线的工厂店,到“双十二”和平台每个月固定的月末清仓活动,艾格天猫旗舰店把大量的商品都同步到了Outlets,持续产生的销售拉动力让品牌看到了Outlets平台超强的尾货处理能力,品牌日常销售也得到了大幅提升。入驻到现在不到两个月,艾格旗舰店已经成长为Outlets平台女装top3商家。
下一步,艾格品牌计划与Outlets频道深入合作,合力打通新零售通路,把线下奥特莱斯门店的商品全部上翻到品牌Outlets平台。
据统计,目前品牌Outlets平台大牌长驻的55个品牌一共90家店铺,Outlets平台引导流量排名top3的比例占45%。2018年Outlets平台会对服饰大牌进一步扩充,目标在今年大牌长驻品牌达到100个以上。
大的品牌在清仓过程中,往往担心低价影响消费者心智,Outlets平台在机制设计中充分考虑到了这点,让店铺在报名商品的时候,可以选择在店内和主搜隐藏,仅在Outlets频道展现。例如,adidas官方旗舰店已经将全店近3000款产品做了分层,对于底层要处理的尾货,通过这种方式导入Outlets平台,可以让店铺专心做新款爆款。
平台能给商家和消费者带来什么
临近过年,大促疯狂来袭,每天打开APP都是各种满减、半价、优惠券。当参与打折都要算准时间、计算怎样最便宜的时候,“打折”似乎没有了这么大的吸引力,聪明的消费者知道怎样省时省力地找到自己想要的商品。
当线下奥特莱斯的死忠粉没有时间去逛街的时候,只要点开“手机淘宝-品牌Outlets”,或者在搜索框搜“奥莱”两个字,就可以看到正品、大牌、超实惠的商品,这种确定的、舒适的感觉,在当今电商行业算是一股清流。
Outlets平台业务负责人弘哲说:“我们想要给用户的是确定性的购物体验,我们不追求稀缺感,而是反其道行之,时髦点的说法就是很‘佛系’,消费者不用蹲点等着参与各种大促去抢购,只要有逛的欲望,这里一定就有适合的选择,而且都是大数据和小二层层筛选出来的品牌和商品。”
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