2018年3月，美泰与天猫新品创新中心共创成立了“妈妈研究所”，致力于长期研究新一代妈妈的需求和痛点，把握未来母婴行业的发展趋势，并将于3月下旬发布合作后的首份“千禧妈妈疼爱报告”，主要针对85后、90后的新手妈妈。
作为全球玩具领军公司，美泰旗下拥有经典IP：芭比娃娃、费雪、托马斯&朋友和风火轮等国际知名玩具品牌。自创立开始便致力于激发儿童好奇心，是在培养儿童玩耍、学习和发展方面的全球领先企业。
天猫新品创新中心的合作中，是以天猫大数据为依托、洞察消费者需求的新品调研平台，2018年1月17日，天猫方面宣布，该中心已经与全球37家顶级集团签约，涵盖300多个顶级品牌，其中就包括美泰，是玩具品类中唯一与天猫达成合作的公司。天猫新品创新中心也被外界认为是天猫最为神秘的部门，掌握着大数据和品牌背后的秘密。
天猫新品创新中心已与全球37家顶级集团签约
“此次美泰和天猫新品创新中心共创妈妈研究所，是一种全新的C To B To C的商业合作模式，我们借助阿里大数据和美泰多年母婴人群系统研究入手，从C端了解妈妈在育儿过程中的需求及趋势，最终目的是解决妈妈在育儿过程中的痛点。”美泰中国市场高级总监张玲表示。
在天猫品牌营销产品部总监段玲看来，从人群研究着手是符合创新规律的，“所有创新的本质其实都是回归到对人需求的洞察，而天猫本身一直就是在做人群的运营。”
而双方合作共创的第一篇报告就是“千禧妈妈疼爱”白皮书，主要针对85后和90后新手妈妈，预计在3月末发布。
基于报告中的本土消费者洞察，美泰会从海外引进能解决新时代妈妈痛点的成熟产品。今年下半年，从海外引入的母婴产品会在国内上新，上新的产品主要集中在美泰旗下品牌费雪。
而在天猫大数据赋能下，美泰的新品研发成本和周期也将大大降低和缩短。
在天猫大数据赋能下，美泰的新品研发成本和周期大幅降低和缩短降低
美泰表示，以往，为了测试消费者的喜好，美泰曾经跟全球30多万的妈妈进行对话，也会组织2500场以上的焦点访谈的小组，往往拿到一万个样本需要一个月的时间。但是通过天猫新品创新中心，现在只需要5天的时间。
为更高效地与天猫新品创新中心对接，美泰方面还专门成立了一个多人的团队，成员主要来自总部产品研发团队、消费者洞察部门和电商部门。“直到现在每天都会在各种群里汇报进展，每周都有固定会议。”张玲表示。
此外，对于人群报告对新品创新的作用，张玲有自己的理解。她表示，新一代妈妈们在育儿过程中既有对中国传统育儿方式的传承，又有在数字化时代下寻求育儿理念和方法的突破。在她们身上，我们看到了很多的矛盾和冲突，也感觉到了很多的焦虑。
美泰认为，了解新一代妈妈内心的焦虑，对把握未来母婴市场具有很大的启发作用。在美泰集团看来，利用高科技、具有强互动特点的娱乐的产品会有很广大的市场。
根据报告可以看出，未来的玩具和母婴市场，“智能”是关键词，以天猫和淘宝上的哄睡神器为例，它相当于一个电动摇椅，把宝宝放在上面就可以自动晃动，以减轻妈妈的负担。这一产品在天猫和淘宝上表现不俗，近2年的销售量增长达300%。
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