当前位置:首页 > 电商 >
2018-09-21    来源:网络整理    编辑:懒人网

8月19日凌晨1点,大雨滂沱,潍坊的街上,积水没过马路牙子,杨朋朋连冲了几个水塘,电瓶车进水了。他抓紧从外卖箱里拎出两份外卖,扫码租了一辆共享单车,穿过积水继续前行。

02杨朋朋在路上骑车送单。

杨朋朋在路上

看着浑身湿透的杨朋朋,网吧通宵打怪的小伙连声致谢,住宾馆的客人却没给好脸色,接过外卖重重甩上了门。杨朋朋没心思去担心差评,毕竟电瓶车还丢在路边。回到福寿街东方路口时,已过凌晨2点。万幸,车还在原地,杨朋朋推着它一路走回了家。

杨朋朋是菜鸟点我达平台的一位聋人骑手,6岁那年,因为高烧失去听觉。之前,他和朋友一起做驾校培训班,专门服务聋哑人,正因如此,他比谁都更清楚聋哑人找份工作有多难。

06杨朋朋和城市经理张宇进行沟通。

杨朋朋和城市经理张宇进行沟通。

不同于纺织、手工等狭窄的就业机会,即时物流平台的兴起,给了听障群体新的选择。配送餐饮、门店商品、网购物品……杨朋朋努力融入常人社会,也帮助其他听障朋友一起融入。在潍坊,他组织了一支20余人的聋哑骑手团。他们通过勤勉努力,认真生活,收入比以前更高,也更自由。

这支听不见风声的骑手,被称为“超能骑手”,成为当地商圈传奇的存在。

“我只想让更多的人知道这个群体,知道我们的存在也能跟上时代的进步。”杨朋朋写道。

无声的世界,无声的难

不管多晚睡下,杨朋朋会在清晨6点醒来,这是他刚工作时养成的习惯。那是一家酒厂,工人们都住集体宿舍,每天早起上工,杨朋朋听不见闹铃,但只要高低铺剧烈地晃动起来,他就知道工友们都起床了,整整八年,日复一日,他的生物钟就此定格。

听不见风声的骑手们

杨朋朋躺在床上看手机,手机彻底改变了这群聋哑人。

2009年,杨朋朋成了家,但老婆家在青岛,婚后一直两地分居。2013年,酒厂出了事故,蒸馏设备报警的时候,只有杨朋朋一人无动于衷,滚烫的热水溅到后脑勺,他在医院一躺就是10天。媳妇心疼杨朋朋的伤势,他却心疼媳妇赶路辛苦,一出院,他就琢磨着考个驾照。

潍坊有家驾校,配备了专门的聋人教练。2014年10月,杨朋朋来潍坊学车,结识了同为聋哑人的陈培培,还有她的丈夫修强。驾照考出后,杨朋朋找到了第二份工作,驾校留他做教练。

在驾校的两年,杨朋朋认识了不少聋哑人朋友,虽说这份工作各方面待遇都比酒厂强得多,他对却始终对一件事耿耿于怀:正常人驾照报名费2000多元,聋哑人的费用却要贵出2倍,学生们总打着手语“说”,自己找不到工作,没多少钱。

杨朋朋决定自立门户,他拉陈培培合伙开驾校,每个聋哑学生只收2800元学费,前前后后招了60多个聋哑人徒弟。

杨朋朋家远在平度,而修强家离驾校就隔一条马路。一年前,他索性搬去修强家一起住。89方三室两厅的房子经过改造,门外一按门铃,屋内就有灯光提醒。

大学生骑手,“单王”的诞生

杨朋朋担起第三份工作(兼职),是因为在街上偶遇了正在送餐的王树林。

王树林是潍坊第一位聋人骑手,也是当地聋人骑手中唯一一位大学毕业生。他学艺术设计专业,原本在纺织厂做挡车工,虽说每天加班到凌晨2点,但一个月6千的收入还算丰厚。

11送单间隙,王树林和妻子视频聊天。

送单间隙,王树林和妻子视频聊天。

2017年,王树林刚交了15万首付在潍坊峡山区买了一套房,就收到妹妹发来的短信,字少事大——“家里破产了”。一场鸡瘟,王树林父母在昌邑老家的蛋鸡养殖场黄了,一夜之间,家中背上了30万巨债。

听说即时物流配送赚钱,王树林于2017年10月加入菜鸟点我达,在纺织厂上完八小时班,王树林就骑半个多小时的电瓶车赶到潍坊,再送八小时的外卖,这样持续了2个月,王树林发现比纺织厂赚得多,索性辞掉工作。电瓶车的两块电池不够他跑,索性换了一辆二手摩托车,50块钱的油可以连跑两天。

菜鸟点我达是即时物流平台,分钟级送达的新物流方式,契合了蓬勃的新零售大潮。餐饮外卖、线上网购、线下门店发货,平台上数以百万计骑手的即时配送,正在给人们带来分钟级新生活。

餐饮服饰、鲜花药品……一单单的送达,王树林每个月的收入都能过万,每天早上9点出门,次日凌晨2点收工,王树林在电饭煲里放好米,设定20分钟的煮模式,然后就着晚餐盒饭里的剩菜和汤汁,吃完第四顿餐,再心满意足地睡下。

王树林甚至当过整个潍坊菜鸟点我达骑手的单王,不仅在聋人骑手里他是第一名,在全市所有过万名骑手中也是。

“他太拼,只知道埋头苦干。”修强、王鲁燕、王立欣、高利几个聋哑人,都是杨朋朋介绍来做骑手的。每次在街头碰到,都只能见到过王树林的摩托车,“嗖”地一下从自己身边飞过。

月入万元的收入甚至超过常人,王树林的付出则远超常人,背后是常人无法理解的困难——作为聋哑骑手,他们本身就面临各种天然难题:无法接听用户电话,发的短信很多人不看,和商家沟通效率较低,骑行迷路求助较难等。

从一个人,到一支队伍

“您好!我是聋哑人,即时物流配送员!您的外卖即将送达,祝您用餐愉快!谢谢!”短信发出7分钟了,杨朋朋还是没有找到顾客的地址。

6岁失去听力之前,杨朋朋已经会说话了,现在他却需要很努力地发音,配合缓慢的手语,才能让人家懂个大概。相比其他聋哑骑手,杨朋朋的脾气最为平和,送了这么久外卖,他只发过一次火。



  • 相关内容:


  • 百度搜索“超能骑手团:听不见风声,也要活得认真”
  • 懒人网本文地址:http://lazyren.com/html/ec/20180921/25681.html


    阅读延展

    品牌营销的11条真理 看这些酒企怎么运用的 品牌营销的11条真理 看这些酒企怎么运用的
    上周参加某酒厂的一个活动,与负责人聊起品牌方面的话题,他说现在谁还做品牌我读书少,不太清楚这句话是什么意思。现在,不论厂家还是经销商,怎么把酒卖出去是
    如何使用社会心理学策略提升营销效果 如何使用社会心理学策略提升营销效果
    你正在策划一波社交媒体campaign吗? 你想知道为什么有的市场推广活动要比其他的活动效果更好吗? 最近的ALS冰桶挑战活动之所以能够形成病毒传播,是因为它充分运
     万达电商频换帅 第三任CEO李进领已离职 万达电商频换帅 第三任CEO李进领已离职
    媒体消息称,万达飞凡CEO李进岭于今年2月正式离职,具体去向未提及。而这是飞凡自2012年创立以来离职的第三任CEO。
     中消协发布受理投诉情况 “网约车”高峰涨价成投诉热点 中消协发布受理投诉情况 “网约车”高峰涨价成投诉热点
    据全国消协组织受理投诉情况统计,2016年全年全国消协组织共受理消费者投诉653,505件,根据投诉性质,质量问题占41 47%,售后服务问题占22 73%
    一见客户就尬聊?销售高手给你5个绝招 一见客户就尬聊?销售高手给你5个绝招
    网上曾有个段子:世界上最远的距离并不是从北极到南极,也不是没有Wi-Fi,而是我的心到你的心的距离。做销售的应该深有感触,这句话用在他们拜访客户时也是适用
    提高销量的十种方法 提高销量的十种方法
    想要走进消费者的心,你首先得懂得消费者的心。本文为大家归纳了10个营销中常见的用户心理效应 一、微小属性策略 不是所有牛奶都叫特仑苏 市场红海中,产品同质