用户隐私有保障？菜鸟联合物流企业推隐私面单

许多消费者收到自己在网上购买的商品时，常常只顾着拆开快递包装查看自己的“战利品”，而忘记处理快递包装上印有个人信息的快递面单造成个人信息的泄露。终于，这个问题有了新的解决方案——菜鸟网络联合物流企业新推出的隐私面单，在包裹上隐去了消费者的真实姓名和电话。

据菜鸟网络安全部高级专家周磊介绍，，这是菜鸟网络新研发的面单隐私保护技术，消费者的个人隐私信息将在电子面单上被加密处理，电话号码将被隐藏，只有快递小哥能通过菜鸟网络向物流企业提供了一款名叫众配宝的APP才可以联系到收件人。再也不怕其它人从快递面单上窃取消费者隐私了。

据介绍，目前的快递面单上还是留存了一些地址信息，主要用于帮助快递员核对包裹，未来会不断加信息脱敏力度。

未来，菜鸟隐私面单还将启用更安全的物流云做支持，它能够有效抵挡外部攻击，还能锁住数据不外泄，保障每一环节数据都在加密状态下进行，将从根本上杜绝消费者隐私泄露问题。

该项目正在联合落地配企业黄马甲在西北五个区进行试点实验，即新疆、青海、甘肃、陕西、宁夏等地的消费者将率先收到个人信息加密处理后的包裹。

菜鸟推出隐私面单，一方面，快递员能利用APP的一键拨打的方式联系消费者，不需人工识别手机号码，可提升快递员的工作效率。另外一方面，能给消费者提供一个更加的安全的购物环境，保护消费者的隐私权。