“我几乎拥有了体制内医生追求的一切成就,应该算是体制内被同行认同的成功者,但面对国家医改正在困境的今天,我选择放弃在体制内拥有的一切,格式化自己,配合国家和政府去投身医改,去创建政府和百姓都放心的民营医院,为百姓提供优质服务。”
2016年2月1日,知名妇产科专家、辽宁省围产医学会候任主委、原中国医科大学盛京医院产科教授李辉在其自媒体平台“李辉产科工作室”发表公开信,宣布离开体制,加盟刚刚成立的沈阳安联妇婴医院,出任院长。2017年2月,李辉与同为妇产科主任医师,也是从盛京医院出走体制的宋薇薇教授携手成立辉薇妇儿医生集团。
这位国内知名妇产科领域专家为何放弃“金饭碗”,选择创业?一年多过去,李辉又如何在市场的检验中“重获新生”,如何理解医生创业和医生集团的发展,如何看待优质医疗和私立医疗机构的未来?《看医界》独家对话辉薇妇儿医生集团创始人、沈阳安联妇婴医院院长李辉教授,为您一一解读。
医生创业将改变医疗现状
“放弃在体制内拥有的一切”——这是一句举重若轻的宣言。
对于一位拥有20多年临床经验,学术兼职、科研基金、教学成果都享誉国内的知名专家来说,褪去光环、从头再来,其实并不容易。
但李辉走得很坚定,她说自己做任何事情都喜欢透亮,作为教授、博导和资深医生,她觉得有责任为中国医改探路,希望自己的辞职信能够影响更多跟她一样有梦想的人,敢于放弃“金饭碗”,敢于挑战,敢于为了自己的梦想医疗去拼搏。
“医生每天都很忙碌和辛劳,但是百姓并不总是认可,作为医生群体的一员,面对很多百姓的抱怨,我的内心很难过、很郁闷。”李辉说,与其继续留在体制内困惑和抱怨,不如按照自己理想中优质、温暖、诚信的医疗去努力改变,才能不留遗憾。
李辉表示,“优质医疗”不是简单的喊喊口号,而要踏踏实实地做,她心中的优质医疗应该是优秀的医疗技术+完美的医疗流程+高质量的医疗设备+舒适的就医环境+温暖的医疗服务。
在短短两年不到的时间里,李辉和她团队的梦想就开始在安联妇婴医院逐渐实现。
李辉向《看医界》介绍,由妇儿领域专家组建成医疗管理团队,安联妇婴医院目前已经处于微盈利状态。运营仅半年,医院的流水就已持平,一年后就实现了财务平衡。这对一家刚刚起步的民营医院来说是相当不错的成绩。
当被问及其中的“秘密”,李辉却说,安联妇婴医院的市场运营费用很低很低,几乎是零投入。“我们的病人多数来自百姓的口碑,我们的品牌建设靠的是安联团队的优秀技术、满满的正能量、日夜无私的付出和对生命的真诚守候。”
她也坦承,安联医院之所以能在沈阳迅速成长和发展,与核心医疗团队的知名三甲医院工作背景和知名度也有相当大的关系。而这正是医生创业为私立医疗机构发展带来的机遇。
“有技术、有理想、有灵魂、有情怀、有格局和有担当的医生们办医,如果能成为主流,哪怕只占到医疗领域1/3份额,并发挥引领作用,中国医疗的现状就一定会更加有序、得到改善,医患关系也会逐步回归和谐。”
李辉特意强调了医生前面的一长串定语,在她看来,医生创业必须在技术上“有两把刷子”,还要有足够的胸怀和格局,有对事业的共同梦想,更加要能够用真心和爱心去付出和守护生命。
克服创业中的“信任+人才”困境
但创业并非易事,漂亮的数据背后,李辉和她的团队同样也遇到了不少困难。首当其冲的就是近年来良莠不齐的民营医院导致的医患信任危机,“我和团队要多花好几倍的力量为诚信买单”。她甚至表示有时会“特别嫌弃民营医院这顶帽子”,而更喜欢“非公立医疗”的叫法。
也因此,他们会格外看重“信用”的分量,“在制定医疗价格和提供医疗服务方面,我们用了很多心思,不让百姓猜忌,用透明和真诚建立信任。”李辉说,医院绝对不允许有任何过度医疗、药品回扣和红包等不良行为,医生一定要拍起胸脯,挺起腰杆来行医,重塑医者的尊严。
李辉的第二个困惑来自于医疗人才–培养一批符合团队标准、有技术、有担当的“好医生”是个相当漫长且消耗心血的过程。因此,除了完成基础临床工作和管理工作之外,李辉和她的专家及管理团队每天做的最多的就是各种技术培训、抢救代码演练、医疗教学查房等。
(沈阳安联妇婴医院院长宋薇薇教授及其医疗团队)
“经过系统培训和不断的临床磨炼,医院里的医生们已经越来越接近我们的要求。”与此同时,李辉也开始规划人才培养的未来:建设专业的学院和临床培训基地,建立人才的自我造血机制。
而提及非医疗技术人才和资源,李辉则看好共享医疗的模式。“我经营的是26000平米的重资产医院,除了处理医疗和管理事物外,还要负责水电空调,工程维护和物业食堂等繁杂事物,也的确牵涉一些精力。”
她认为,具有医疗技术+运营管理能力的复合型能力的医疗人才并不多,有足够资金支撑的医生也是极少数。共享医疗平台很利于专科医生轻资产进入,减少运营和投资成本;同时,在共享平台上,不同学科相互支撑,互相依托。
“让专业的人干专业的事,节约更多有效资源,把时间还给医生,这也可以降低医生自主创业的门槛。”李辉说。
对话:医生是不分体制和国界的
《看医界》:辉薇妇儿医生集团未来有着怎样的发展战略?
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