这句话让人脸红,因为扮演弱者听起来不像个好主意。有意地跟在你同行业的巨人后头似乎只会给你带来灾难,其实不然。联邦快递成功了(仿效美国邮政等),网景成功了(效仿微软),泰德?特纳成功了(仿效其他网络),理查德?布朗森成功了(仿效英国航空公司和可口可乐)。布朗森解释说仿效一家有名的大公司(比如可口可乐)的好处是,这些大企业往往已经吃得太饱,太自以为是,因而往往不堪一击。对这种企业,你可以既利用它的劣势,又可以利用它的优势。吉姆?巴克思戴尔说他正是从创建联邦快递时学到的这点经验:小企业在与有名的大企业竞争的时候也有其优势。比如说,“大企业想要迈大步子很难。他们的员工都比较保守,不善于接受挑战。并且他们有太多的事情要做、要担心。”
企业家们透露,与大企业竞争有两个秘密:第一,利用你小而灵活的特点,“出手迅捷,偷偷袭击,在对手明白过来之前打它个措手不及,不让他们有喘息的机会,”泰德?特纳如此形容这一点,“这是惟一一条行之有效的办法,也是惟一以小胜大的法宝。不要气馁。不要因为你弱小就害怕没有机会因而止步不前。兔子也许可以逃脱狐狸的掌心,但更胜一筹的是弓起后腿,再跳出去进行更有力的反扑。”
第二,避免迎头正面作战。你的策略应该是利用自己的优势与同一领域的大公司竞争,而不是硬碰硬。用巴克思戴尔的话说就是“从熊和鳄鱼的争斗中得到启示:它们的战斗结果取决于它们的战唱—是陆地还是水中”。举个例子来说,如果你是一个小零售商,想与超市巨霸沃尔玛竞争,那么你最好避免与大企业面对面作战。山姆?沃尔顿称:“我建议这些小店主做我一直做的并引以为荣的事情:与顾客直接接触。让你的顾客知道你对他们有多么感激,亲自收钱找钱。这种人与人之间的直接接触对这些小店来说十分重要——它是沃尔玛这样的大店想做而又做不到的事情。”
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