今年双11期间，天猫联手战略合作伙伴苏宁在北京、上海、深圳、杭州、南京等多个大中城市落地双11家电3C人气榜，苏宁近百家门店变身智慧新零售门店。
11月6日上午9点，杭州首家“家电新零售门店”苏宁杭州庆春店开门迎客。今天的卖场和以往稍有不同，门店入口多了一个家电3C双11人气榜，同时店内的电子大屏上，不停滚动展示双11人气商品，单个商品旁来自苏宁易购天猫店的用户评价贴随处可见，整个卖场多了点科技范儿。
据苏宁杭州地区品牌负责人介绍，双11家电3C人气榜的上榜商品都是来源于天猫和苏宁双11预售或预热期间的热销商品，从几万件货品中挑选出最值得购买的爆款，商品评价也全部都是来自与线上用户的真实评价。榜单覆盖了手机、大小家电、数码等全线产品。
榜单可以直接将消费者引导至品牌专区，商品旁边的用户评价能提供更多真实体验分享。苏宁杭州庆春路店店长董梁表示，双11人气榜的落地，不仅能让消费者可以直接触摸到线上商品，也能把线下货架式导购提升为智能导购模式，大大缩短消费者的选择时间。
而店内导购员认为，榜单上的真实数据能促成更多交易，帮助他们更好地将精力放在服务上，提高消费者的用户体验。
据了解，天猫大数据榜单落地苏宁门店，也是今年阿里巴巴与苏宁集团深化合作的内容之一。今年双11，苏宁与天猫深度合作，在货品上，苏宁已备足货值100亿的数码家电货品参与天猫双11，并额外支持“满万返千”优惠。
在供应链上，双方深度协作，源头直采，保证正品行货同时降低中间环节产生的成本，为消费者提供最好的产品及最优的价格。在服务上，苏宁全国47仓、近4000条运输专线、5万余大货车已准备就绪，确保让消费者尽快收到双11所购商品。
大数据榜单的形式在双11之后也会延续下去，根据线上数据的变化及时更新同步，苏宁和天猫打算将其发展为一个长期合作的形式。在新零售的趋势下，随着天猫与苏宁线上线下的融合加深、体系共融、渠道共享和大数据价值挖掘，将进一步稳固双方在数码家电行业的优势地位。
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