“2018年,天猫服饰与品牌的新零售战略合作将全面升级。”1月19日,阿里巴巴总部,天猫服饰事业群总裁尔丁在新零售战略合作伙伴会议上宣布。
据尔丁介绍,作为全球品牌数字化转型的核心阵地,天猫服饰的新零售战略拓展成了4 大“赋能升级”。
天猫服饰事业群总裁尔丁
四大升级:品牌进阶标配
首先是资源升级。天猫将建立营销、导购方面商家可参与的品牌力提升工具,针对战略合作商家的成立品牌联盟。据了解,优衣库,森马,JackJones, 太平鸟,gxg等 5个品牌,组合上线了“中国年品质男装”活动。
其次是数据赋能升级。天猫将帮助新零售战略伙伴在推出新产品、新品牌,抓取新用户的时候,提供数据上的赋能升级支持,包括建立新品测款和主推款销量预测等;
第三是商品运营升级。天猫可以从商家成交分析、用户分析、商品分析和综合竞争力等维度为商家做系统性品牌诊断,为商家的新零售决策提供关键支持;
最后是新零售升级。2018 年,天猫新零售将进一步以新技术和数据应用,帮助更多品牌完成线上线下一体的智能升级。
“这4 个‘赋能升级’不仅是资源、数据和商品运营商的升级,更是新零售的升级。新零售已成为服饰品牌进阶的标配。”尔丁说。
耐克CEO七提天猫,仅因尝到甜头?
过去一年,天猫与众多品牌商家共创,实现了新零售转型升级。耐克、绫致、GXG、拉夏贝尔、马克华菲、Zara和维密等品牌就已经尝到了甜头。在耐克的2018年财年二季度财报会议上,其CEO Mark Parker连续 7 次提到“天猫”和“阿里巴巴”。耐克财报显示,其海外市场增速明显,在以天猫为代表的大中华区表现尤其亮眼,同比增长17%。今年天猫双11单天,耐克销售就突破10亿元大关,包括天猫官方旗舰店在内的直营业务“增长更是达到30%以上”。
耐克成为天猫双11首个成交额突破10亿元的服饰品牌。“天猫新零售就是更加以消费者为中心。耐克通过数字技术引领着运动零售的未来,在中国,我们是电子商务和实体店的体育产业领先品牌。这也是为什么与天猫的合作对我们来说十分重要。”耐克大中华区零售部副总裁范欧盛(Dennis Van Oossanen)说。
围绕新零售,马克华菲把IT基础设施进行了全方位改造,通过阿里巴巴开放的生态体系,2017年天猫618期间,马克华菲仅用了一周时间就上线了首家新零售智慧门店,门店内为每一个商品配置了类似于身份证的RFID,消费者试穿后站在店内的智能大屏前,通过物联网识别器,大屏便可自动识别商品ID,不仅同步推送模特试穿效果,还将呈现产品介绍、评价、相关搭配等内容。对于线下门店而言,线上数据的接入不仅有效补缺了门店的sku,还通过关联推荐提升商品联动率。而马克华菲也计划在2018年在核心商圈开出更多智慧门店。
拉夏贝尔别出心裁,利用新零售反推了它的实体店渠道设计。在整个过程中,拉夏贝尔运用天猫大数据来为分析和挑选新店的地址。据了解,拉夏贝尔旗下9000多家门店希望提高销售规模,希望天猫大数据帮助开新店选址实现战略决策。与此同时,拉夏贝尔旗下多个品牌都希望通过天猫的大数据实现差异化,包括产品差异、产品开发的企划对接。大部分货品实现了线上线下同款同价,60%的订单通过门店发货,通过商品通,一件衣服有了
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