少问Why，多问How

　　人生中遭遇的问题，往往不像小时候为了考试而背的书，有(唯一)标准答案。更多时候，答案取决于你问问题的方法、切入点、态度，而非问题本身。
　　
　　举例来说，有两个资深业务，过去业绩都很不错，但是最近却连续三个月业绩达不到最低标准。这时，业务主管要求这样位业务提出一份报告，对他们的业绩下滑，达不到理想数字，做出说明。
　　
　　于是，两个业务都开始思考，关于“业绩下滑”这件事情。
　　
　　业务A从“Why？”的角度出发，不断的思考，想找出自己的业绩“为什么”会下滑？经过几天的翻阅报纸、财经杂志、商管专业书籍，甚至做了一些实际访谈后，业务A找

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