某知名营销实战专家说过一句话:“窜货者无耻,被窜者无能。”窜货问题不论披上多么华丽的外衣,都是企业销售健康发展的肿瘤,区别在于是“良性肿瘤”还是“恶性肿瘤”。但不管是良性还是恶性都需要及早治疗,不然会危害健康乃至生命。这是一个有点麻烦但必须解决的问题。
良性窜货
良性窜货是市场的正常流通,价格波动差异不大,解决办法比较简单:点点问题,表明立场考虑,但不必采用强制手段。主要有以下几类:
1.带货窜货。通常是经销商经营品类多,客户需要尽量服务终端,但不是以杀价为目的,而是顺带货,如一车500件,带货30-50件属于带货性质,一般对市场也不会带来恶意影响。
2.空白市场窜货。市场是空白待开发或者开发待进步的,一般货源流窜,客户是追求新品高毛利,不会恶意砸价,类似的窜货对所属地的经销商也有鞭策作用,但不倡导这种情况被动发生。
3.接壤地流通。两地市场离得近,正常商品流通,价格有点差异但属于正常毛利范围内。
4.短期经销商库存量较大窜货。库存压占资金,经销商为回笼资金,或担心保质期而抛货,但不是习惯性的恶性的行为,产品价格略低但不砸价,不是长期行为。
以上问题对市场影响不大,看被窜所属地经销商的反应激烈程度,一般可以态度鲜明,行动缓慢,适当地加以控制,视厂家的操控能力,就像良性肿瘤切除后基本没有后患,最多留个疤痕,不切的话有可能恶化,也可能一辈子健健康康。
恶性窜货
哪里有畅销品,哪里就有窜货;窜货中必定有恶性窜货。恶性窜货如国家行政机关的腐败,不治理最终会损坏整个行政机制,同理,恶性窜货若不治理最终会变成市场的“癌症”。恶性窜货主要有以下几种类型:
1.冲销量拿返利。自己的地盘价格正常,别人的地盘死活不管,以直接窜货和间接通过二批窜货为手段,特别是通过二批隐形窜货,冲销量拿特殊政策和返利。
2.仇家窜货。甲乙两个经销商有着“历史恩怨情仇”,想置对方于“死地”,此类属于严重恶性窜货,把厂家产品当成“炮灰”,必须治理。典型表现有:本地价格正常,冲出对方市场砸价低于市场价格;或恶意报价,提供少量远远低于经销裸价的货源,有本厂家与经销商之间的,也有本厂家产品被其他品牌经销商带货窜货,此类型比较特殊,治理必须高层出面,多地联动。
3.恶性带货窜货。在不属于自己的地盘,以厂家的畅销品低于市场价开路,带着其他杂牌产品混搭进入他人市场,最终以牺牲畅销品牌的价格盘导入高毛利的杂牌产品并逐
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