无论是一国领袖,还是企业创始人、CEO莫不如此。
例如,美国总统背后就有有专门的“总统撰稿人”角色,他们能力高超、且甘于默默无闻。特别在思多锐演讲设计CEO、首席故事官戚泽明看来,几乎所有知名的总统主笔,都是懂得沟通的高手——他们并非只是把总统的话简单地拷贝到稿纸上,而是需要协助总统把复杂抽象的政治概念,转化成通俗易懂的语言,让大众都能听懂和理解。
再看创投行业,小到融资路演,社交致辞,大到产品发布会、场景演讲等场合需要企业创始人、机构投资人抛头露面、发言演讲的场合越来越多,他们也非常愿意塑造自己的个人形象。
在他们的背后,同样需要类似“总统撰稿人”的“演讲咨询顾问”为其提供参谋和培训,戚泽明看到了这样的需求,成立了主打故事思维的演讲设计公司思多锐演讲设计师,并将这个职业称为“演讲设计师”,目的是给有公众表达需求的创始人、企业家等,提供从演讲内容、ppt到舞台效果的一系列设计服务。
“简单来说,演讲设计师就是负责去帮助客户打造各种演讲场合的内容,让客户讲得更加好玩和有效。”戚泽明说。
要征服人心可能一个小故事就够了
演讲可以分为四个层次:
1,改变听众信息的演讲, 例如上课,讲学等。
2,改变听众能力的演讲 ,例如职业培训等。
3,改变听众行为的演讲,例如产品发布会
4,改变听众信念的演讲,如高校毕业典礼演讲。
外行人看热闹,内行人看门道。戚泽明表示,只有改变听众信念之后,才能更好的改变听众的信息、能力和行为等方面。
对于创业者而言,能把自己的创业故事讲得好就很难得了,什么样的演讲能够不落俗套又能体现出高逼格?
戚泽明从美团网创始人兼CEO王兴在2012年美团网两周年内部年会的演讲开始说起,当时也是团购行业惨烈的“千团大战”关键时间点。
当时王兴说了一个故事,即关于1911年一场关于第一个踏上南极点的争夺战。谁会成为世界上第一个踏上南极点的人?这是那个时代很多探险家们梦寐以求的最大荣誉。
这其中最有希望问鼎的是五个人的阿蒙森团队和十七个人的斯科特团队,他们就连发起最后冲刺的时间也是差不多的。
阿蒙森团队在两个多月后,也就是1911年12月15日,率先到达了南极点,插上了本国的国旗。
而斯科特团队人数更多,但却晚到了一个多月,而且在回程中发生各种意外导致全军覆没。
王兴的演讲正是围绕这个百年前的故事展开。
“这样的演讲称得上是‘高级演讲’。”戚泽明说,“它不以传达信息为目的,而是创设体验式场景。”
在美团王兴的年会演讲中,针对两个探险队,成功和失败的不同原因进行了具体剖析,到了整个演讲进程的9/10的时候,王兴才提到美团。
听众这才明白,王兴巧妙地把美团所遇到的问题和面临的挑战都赋予进这个故事里,潜移默化的影响了自己。王兴最后强调团购行业需要“每天坚持前进三十公里”的心态才能做好,而只有持续改进的公司才能成为最后的赢家。
短短两年后,美团用户数超2亿,覆盖商户近百万家,覆盖城市超过1000个,交易额突破460亿元。
不是天才也同样能够讲出触动灵魂的演讲通常,演讲培训机构多注重演讲的技巧,侧重去调整演讲者的表情、握话筒姿势、站姿和语气这些细节上,而戚泽明对此不以为然,“其实台上是一个高度紧张的场合,就算提前设计得再好的,大多数人也会忘掉。”
因此,演讲技巧是其次,演讲者也并非是天生的演说家,也不需要多棒的口才和幽默感,但是要表达真情实感。只有让讲者能表达真情实感,听众才能产生代入感,激发思考。
从创始人级别的演讲说起,思维和思想是更重要的。
1.保留细节
演讲都是基于各种各样的故事,因此一个成功演讲的前提是,你要有足够的素材可以讲。
时代变化太快,人又太善忘,特别是公司的创始人,每天的时间安排密度很大,因此要做好演讲首先一个就是写日记,哪怕写的都是流水账,但是经过整理后,就会挖掘出足够的素材可以讲故事。
2.素材的提炼
创始人的演讲的故事应该是企业战略。在自己足够多的素材中提炼出属于自己的思维和方法论。
故事要包含有三个重点:情节、细节、意义。
情节是不是吸引人,细节是不是有感染力,意义是不是有震撼力。
3.表达层面
做好ppt,备份做成图片版,防止出现各种问题,准备一些小故事用来救场,比如设备突发故障等,尽量保证演讲过程能够流畅,并能淡定地应对各种现场突发状况。
“很多人是缺乏的是演讲的意识,或是把PPT当成演讲的本身,这是一个误区。”戚泽明表示,“演讲要先有内容,要做到现场哪怕没有ppt自己也可以脱口成章。”
这一切的背后,就需要通过演讲设计师专业的系统工程去保障演讲的安全,在这个前提下,再去讲演讲的技巧。
隐藏于幕后的演讲设计师对于演讲设计师而言,最核心的工作是挖掘和培养客户的演讲能力。
客户往往来自不同的行业,这就需要演讲设计师能够对客户所在的行业和客户本身有足够的了解。其次,还需要最大限度的获取客户所有的信息。
“为解决这个问题,演讲设计师通常会花很多时间和客户做访谈。”戚泽明表示,“了解他的基本经历、情感、关注点等,把客户的基本故事,思维和思路都了解清楚之后,才能把客户的感悟融入到整个演讲当中。”
之后演讲设计师会展开一场头脑风暴,例如分析是谁在听,听众的兴趣点在哪,他们的年龄段和兴趣爱好在哪?根据听众感兴趣的内容和现场的主题提炼关键信息,最后变成客户自己的语言后形成文字。
接下来,演讲内容敲定之后,演讲设计师再去定PPT,再为客户找剧场等演讲场合练习几遍就走完整个流程。
“我始终对演讲的舞台心存敬畏,对观众心存敬畏!”戚泽明坦言,过去两几年时间里,他给100多个大小企业及创业者做过演讲咨询与培训。看着培训后的客户即将踏上演讲的舞台,是他最为紧张的时刻,远比自己登台的感觉更为强烈,而这个舞台给予不仅仅是掌声,也是演讲设计师的展示人生价值的地方。
所谓的价值来自于帮助客户把自己的使命、企业战略传播出去,吸引更多的志同道合的人加入或关注,直至帮助客户做成某件有价值和意义的事情的喜悦和满足。
到了这个时候,对于演讲设计师而言,是最有成就感的一刻。
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