3年前的今天华夏大地喷射着资本的气息，一瞬之间人们都在谈论“o2o”“互联网”，创业者像饿狼一般扑向市场。中国一夜之间回到了1997年那个喧嚣而浮躁的年代。
资本热捧，创业者狂奔，一家又一家打着“o2o”的企业拔地而起，创业者们的野心瞄准的BAT“比可取而代之”，事实证明“o2o”的泡沫很快泡沫，马云在2015年的某次大会中正式提出了自己的观点：“o2o是伪命题”，为此还与王健林进行了一番争辩。
今年的10月，云栖大会再次在杭州召开，前夕阿里巴巴的无人商店一夜之间横扫各大媒体头条，无人看店、无人支付、无人管理，来自零售业的脱变可能就此开始，拥有着数百年传统的零售模式可能就此颠覆。创业们似乎嗅到了气息，一家家打着无人商店的企业登录中国。
但是不好意思，阿里CEO要给你泼冷水了：“无人商店是伪命题，这只是个看上去很美好的风口”
虽然阿里和京东都有无人商店项目，但其意义更多是一种概念与营销，无人商店还只是个半成品。
在未来，已经不存在不在区分线上线下，更多的可能是线上赋予平台，线下赋予线下体验与服务。
两者相互依存，下无人商店与常规零售商店，无人商店比有人商店好在哪里？
新零售的本质还是要回归到用户本身，无人到底能给用户带来什么，是用户体验还是整个无人商店的经营效率，这些问题其实还没有明确的回答。
而阿里CEO逍遥子也这个问题上给出了自己的看法：“在整个中国零售行业、线下消费非常大，在这个里面投资是投不完的，阿里的布局是一个很大的棋局，以围棋做比喻，必须进行长短线布局，但最终是要有进展和结果。
目前无人商店身份验证两者主要靠人脸识别，进入京东无人超市时，必须拍一张清晰的正脸，否则支付时极有可能困在通道里。
不管是阿里还是京东，商品识别和身份验证，速度和准确性效率上并没有比人工收银高。
在支付时阿里采用的方式是在支付通道里，一般时间大约是5-10秒，而京东配备了一条通道，通过智能感应进行支付结算。
阿里和京东无人商店大同小异，更多作用可能是营销与宣传作用，而作为创业者在技术层面就已经是困难重重，所以奉劝各位创业者，早日看清问题本质，回归用户本身，为了刻意无人而无人，意义实在不大。
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