我们在打击假货，劣质商品，打击恶意炒信上投入了巨大的资源，也付出了很大的代价，但是我们坚信这些事情是对的，正因为这样做，我们才能给今天在坐的商家，给那些靠创新靠勤奋经营的商家一个公平健康的商业环境。今年我们积累起来的这些能力也是淘宝的核心竞争力。
最近经常有人问我淘宝是不是重新走回低价爆款，我的答案是NO，我们不会走回头路。淘宝要服务好每一个人，靠的是技术，靠的是数据，靠的是生态合作。
给每一个中国消费者带来合适最他们的商品，给商家带来更大的经营空间，一直是我们坚持努力的方向。我们也希望和千万商家一起努力服务好中国10亿消费者。
创造：淘宝最大的价值不是发现需求，而是创造需求
我一直认为淘宝最大价值不是发现需求，而是创造需求。中国是一个非常有想象力和创新力的民族，这一点上，我认为淘宝是最好的体现和印证。我们每年举办造物节的目的就是希望全中国，全世界看到淘宝商家的创造力，创新力。
淘宝平台上可以诞生各种想象不到的有趣的商品，无论仿真月球模型，还是一次性胶囊充电宝。
创造不仅仅是商品，淘宝上的商家也创造了很多全新的业态，比如红人电商、电商主播、全球买手。
创新和创造是淘宝的立足之本，淘宝今天和未来都会加倍奖励那些有创新和创造能力的商家，因为你们，消费者有更好的商品，更好的服务，淘宝变得更万能，更有趣。
我们做的所有工作，我认为本质上围绕两件事情，一是降低创新的门槛，二是放大创造的成果，让具备特色和创造力的商家可以再平台上更好的被孵化、成长和发展。
淘宝从来不随波逐流，淘宝和千万卖家一起创造潮流，创造时代。
特色商家依然是淘宝未来几年发展的核心方向
淘宝商家走上红毯
过去几年里淘宝一直坚持以特色卖家为核心的发展道路，什么是特色商家，无论是独特的商品，还是独特的设计，还是独特的运营方式，我们希望淘宝里每一个商家都是独特的，能够代表今天中国新一代创业家的创新力。
特色商家不等于小而美，但特色商家一定是能够给消费者创造独特的价值的，例如：原创设计师、手艺匠人，新农人，这里我就不一一举例。
过去两年里，我们看到非常多的特色卖家成长起来，从几百万交易规模到几十亿交易规模都有。
基于我们对消费者理解，今天的淘宝市场可以切分为几千个细分市场和人群，每个人群都有不同的需求。比如我们看
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