由于很多业务员平时都在外面,经销商监督和管理起来很难,因此,一些业务员便借此机会赚外快,比如兼几份职、帮别人倒货等等,不仅影响原本的工作,给公司带来损失,也引起了市场的混乱。这类员工不是少数,开除难以彻底解决。
大商之策
湖南株洲市永兴食品有限公司——充分挖掘业务员的潜能
为了防止业务员出去觅食,永兴食品有限公司采取的是充分跟挖掘业务员潜能的办法。其总经理彭杰认为,每个员工都有可挖掘的潜力,不同的员工潜力大小不一样,这与其自身的条件、压力有关。员工之所以“吃里扒外”,是因为公司无法满足他们的需求,一般来说,商贸公司普通员工的工资并不是很高,如果这份工资无法满足其需求,他们就很可能会去干别的活。所以给他们安排更多的活是一个很好的办法。给员工安排更多的活并不是压榨他们,而是给他们提供更多赚钱的门路。一般来说,在付出和回报成正比的情况下,员工的工作内容有限,其收入也有限。要让员工挣更多的钱,就要给他们安排更多的工作。
适用定律
马斯洛定理
马斯洛定理是指一个人能做哪样的人,他就必须成为那样的人。随着一个需要的满足,人就会产生更高一级的需要,不同阶段的员工有不同的需求,真正满足员工不同阶段的需求才能防止他们外出“觅食”。
6、员工单飞
表现形式
很多经销商在培养员工的同时也培养出了很多竞争对手,这令他们很苦恼。经销商可以理解员工为求发展自己创业,但是他们的离职,往往会带走很多资源,给公司造成了不可估量的损失。
大商之策
江苏无锡市中糖酒业有限公司——适才适用,完善组织架构
中糖酒业总经理徐立平认为,员工单飞有两个原因,一是老板自身的原因,二是员工怀才不遇。前者需要老板提升自身素质,后者需要在内部管理上作调整。中糖酒业在内部设计了比较完善的组织架构,不同的岗位有明确的职责,合适的人做合适的事。每个环节的工作都有程序化、系统化的操作法则和制度,都有专人负责。没有谁能独揽大权,但又适当放权。这样一来,员工在公司中既有地位,也能发挥其最大的作用,获得满足。
适用定律
适才适所法则
适才适所法则简单的来说将恰当的人放在最恰当的位置上。能够单飞的员工一般都比较有能力,所以公司要努力的留住这些人才,要给其发展空间,让人才在实现个人价值的同时也为企业贡献最大的能量。
7、老员工管理难
表现形式
在大部分经销商公司都存在一批与老板共同打拼的老员工,他们是功臣,对公司业务很熟悉,技能水平高,受到老板及其他员工的尊重。但是他们也存在一些问题,比如以创业者的身份自居,多了几分优越感,没有激情、思想僵化、固步自封等等。
大商之策
湖北人人大经贸有限公司——定时培训,增强内部活力。
人人大经贸有限公司每年都会给一些优秀员工自我提升的机会,让他们参加专业培训机构的培训,改变他们的心态,增强团队意识。让老员工时刻保持活力,避免固步自封。同时,为了使团队更加稳定,人人大也会从“源头”抓起,抓住团队领导者,保持其稳定性。
适用定律
鲶鱼效应
为了提高沙丁鱼的存活率而用鲶鱼刺激。运用于员工管理,即采取一种手段或措施,刺激公司发展,如采取手段、补充新鲜血液刺激公司因循守旧的老员工,刺激内部竞争以提高业绩。
8、员工发展受限
表现形式
一个好的发展平台能够避免很多问题发生,比如由于员工发展受限导致的员工流失、赚外快、业绩提升难等等问题。每个经销商都想给员工建立一个好的发展平台。然而平台的建立是一个大工程,非一夕之功,如何为员工创造一个好的发展平台呢?
大商之策
石家庄桥西糖烟酒食品股份有限公司——把员工培养成合作者
石家庄桥西糖烟酒食品股份有限公司采取“把员工培养成合作者”的方式,即把曾经的经理人变成了一个独立法人公司的法人,他们不再是打工者,而成为独立运营、核算的公司总经理,激发了其活力和积极性。在此基础上,子公司其实就变成了桥西的客户,桥西曾经的一切推广、管理现在全部由各地子公司来完成,原来和桥西有直接业务往来的经销商现在全部由各地子公司负责,桥西总部将成为一个综合性的服务后台。
适用定律
不值得定律
不值得定律即不值得的事情就不会用心去做,不值得做好。一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会保持敷衍了事的态度。不仅成功率小,而且即使成功,也不会觉得有多大的成就感。因此,运用于员工管理方面,则可以根据此定律来给员工创造发展平台。不同的员工发展的需求不一样,比如对于有“雄心”、有能力的员工可以将其发展为自己的合作伙伴,让他们认为这份工作值得去做,让他们有成就感,以此激发他们的潜力和积极性。
9、公司制度执行难
表现形式
每个经销商公司都有自己的制度,却不是每个制度都能执行。一旦公司的制度如同虚设,公司的管理也会陷入混乱之中。公司制度执行难、制定难的主要有以下几个方面的原因:第一,制度指定不合理;第二,管理者未起
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