2月1日，2018年春运大迁徙正式拉开序幕，而在广东珠三角，数十万“摩托返乡大军”已再度集结，全副武装开启了返乡之行。
春运期间，国道沿途天猫为摩托车返乡大军提供的暖心驿站
今日，天猫携手豪爵铃木发起“温暖春运回家路”公益行动，从珠三角地区出发，沿人流量最为密集的广宁——怀集——贺州、肇庆——梧州——贵港、高要——罗定——玉林三条线路沿途，设立38个暖心驿站，向“铁骑大军”免费发放头盔、围巾、年货礼包等温暖物资，同时提供维修、休息免费服务，让骑行大军能安全到家。
2018春运期间，天猫X豪爵暖心驿站服务网点
目前，这38个天猫暖心驿站已被收录进公安部交管局联合高德地图推出的“暖心地图”中。用户只要打开高德地图APP，在首页搜索框里输入“暖心地图”并搜索，就可以快速找到附近的春运服务站位置，便捷选择安全骑行路线。
天猫暖心驿站上线高德“暖心地图”
天猫与豪爵设立的暖心驿站，不同于临时搭建的服务站，主要是依托豪爵分布在当地维修店，虽面积不大，但却具备专业的维修服务能力。对于普通摩托车驾驶者而言，春运期间的长途骑行危险系数不低，具备维修能力的暖心驿站将能及时、有效的解决摩托车返乡途中遇到的问题。
天猫暖心驿站内，一名工人为返乡摩托车提供免费检修
天猫新零售要用商业力量解决社会问题，运用移动互联网技术与有线下服务能力的天猫商家有效结合，不仅让公益更有温度，更让公益高效，惠及更多需要的人。
春运期间，除了为摩托大军返乡推出查找最近服务站的暖心地图服务外，高德地图还推出“组队回家”功能，摩托骑行返乡群众可提前加入组队，将获得沿途公安交管部门点对点提供的沿途交通安全预警。当“摩托大军”聚集过多时，高德地图也会向附近用户以“路况事件”的形式发布公告，配合交警疏导道路交通。
公益志愿者为摩托车返乡者套上挡雨的行李套
让公益人人都触手可及，也是阿里巴巴做公益的与众不同之处之一。日前，阿里巴巴集团发布了2017年阿里巴巴平台商家公益账单就显示，阿里平台上每6个卖家里，就有1个是公益人，并带动了四分之一中国人做公益。
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