一间不起眼的车库往往能孕育出一家不凡的高科技公司，而不走寻常路的亚马逊却恰恰选择了这样一条发展道路并坚定地走了二十年。亚马逊的成功之道向世人证明：不断地寻求发展才是公司始终立于不败之地的硬道理。
1994年夏天，杰夫•贝索斯(Jeff Bezos)辞去了在华尔街的工作，与妻子麦肯齐•贝索斯(MacKenzie Bezos)一起飞往德克萨斯州的沃思堡(Fort Worth)，并在那里租用了一辆轿车。在麦肯齐驾车开往太平洋西北岸的途中，杰夫在车上萌生了创立一家能够充分利用互联网技术的售货目录零售公司。随后，一个位于西雅图郊区的车库成为了亚马逊的首个办公场所。而在此一年以后，亚马逊就售出了该公司历史上的第一本书。
此后全世界都见证了一家图书销售网站的崛起，并认为亚马逊终究还是一家在线书店。然而，贝索斯的雄心却远不仅于此。图书确实是进军在线零售业的一个好渠道：一旦熟悉了在线购书的流程，人们还会购买更多的其他商品。亚马逊将因此能够抓取到关于消费者需求的更多数据信息。如果有人对所购买的商品发表了评论，此举还会丰富其他购物者的购物体验。贝索斯还发现了产业内的一个良性循环：低价格能够提升销量从而吸引客户和商家，而高销量反过来又促进了价格的下跌。只要公司将客户的利益放在首位，那么这一良性循环就能够为公司带来增长。贝索斯一开始将公司的名称注册为“relentless.com”(意为“冷酷无情”网站)。虽然这个名字多少欠缺些感情，但却很好地突显了贝索斯当时的雄心壮志。
购物手机横空出世
亚马逊在今年6月18日推出了该公司首款智能手机Fire Phone，此举再次对贝索斯的雄心进行了完美地诠释。除了拥有纤细的外观设计，Fire Phone还在多个方面拥有突出的个性设计，3D屏幕就是其中之一。而物体识别功能Firefly更是可以识别具体的物体、二维码、图像、声音、视频等信息，然后还可以指导用户在亚马逊网站上购买相关的识别产品。如果真如设计得一样，Fire Phone完全有能力将手机变为购物的窗口。
亚马逊总是能够预知消费者阅读和购物习惯的转型趋势，并及时做出反应。通过推出类似iPad的平板设备、电子书阅读器和用于播放流媒体视频的电视机顶盒等产品，亚马逊开始与苹果和谷歌(微博)展开直接竞争，而苹果和谷歌也同样向消费者提供硬件产品、数字内容和服务产品。亚马逊希望其产品的功能和质量能够成为主要卖点，从而让该公司的硬件设备具有与在线商店相同的消费吸引力。然后，消费者就会自然而然地去购买其他周边产品。
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