锁定原点人群的三大核心商务圈层
1. 围绕当地支柱产业企业建立商务圈层
政务团购时代,酒企习惯性围绕“公检法司党政军科教医疗环卫文创”等传统的八大家进行公关,而商务团购时代,需要打破传统的权贵消费绑架的思维,结合政企意见领袖多元化的社会功能属性,重新建立圈层。例如,各级工商联,企业家联合会,行业协会,各省商会都是较好的嫁接载体,酒企领导也应积极踊跃地加入,并融入新的商务圈层的日常活动中,潜移默化地进行品牌的植入,伺机寻求团购转化。
2. 围绕高净值人群喜好构建新商务圈层
工作之外,新青年商务群体的生活属性也较为丰富,圈子效应也较为凸显。例如,各类体育协会(羽毛球/网球/篮球/太极等),但是,按照先前提及的“循序渐进持续转化”的公关团购原则,可优先选择类似于音乐协会,摄影协会,书画协会,读者会等高净值人群的协会组织加入,根据协会属性,定期参与或组织筹办专业活动,既增进情感又完成品牌沟通和转化的目的。待原点社群构建完毕后,再循序渐进地扩大至受众较广的大型协会或社团组织。
3. 围绕重度消费群体渗透新商务圈层
通常情况下,此类白酒重度消费群体大多可以先发展为酒企发展的“品鉴顾问”,在结合各行各业里类似“线下主题沙龙,餐饮类协会,车友会,名仕荟,俱乐部”等活动,只要有活动,就有品牌植入,只要有聚餐,就有产品亮相,多方位立体化开展品牌的沟通工作。
次高端原点人群的精细化运营思维
资源投入和品牌沟通方向从B端向C端转移,比如江西李渡酒、江小白。相应的,企业的营销工作从围绕着4p向围绕着4c转变。
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精细化运营的企业思维
1. 沟通价值转换原则
第一,品牌前置,渠道转化;第二,先公关后团购;第三,对等原则,即大投入大产出,小投入小产出,不投入不产出。
2. 组织配套原则
务必做到专兼并举,而非老板一人冲锋陷阵,具体形式有合伙人机制,专职团购队伍,兼职品鉴顾问等。
3. 价值感输出原则
产品研发上务必做到高品质(差异化/量化/感化),高颜值(时尚化/简约化/个性化)和高性价比(身份匹配/场景匹配/价格适中/体验好)。
4. 沟通的媒介原则
高举高打,精准投放和高频互动,具体来看,场景媒介优先(高档餐厅,主题酒吧,俱乐部,会所,旅游度假山庄,CBD和高档社区),互联网新媒体广告精准推送(图文资讯类有通栏广告,弹窗,浮层,焦点图,分页栏广告等;视频资讯类有贴片,视窗和角标等广告形式),微博微信高频次内容传播互动(如巨幕,闪屏,信息流,角标和小程序等),传统媒体中的细分板块,频道和栏目。
5. 沟通的绩效原则
嫁接产业经济做品牌(文化节,旅游节,牡丹节,艺术节等),融入商务宴请做圈层(以多布点,以少取胜;大客户大客情厂商共建,小客户小客情业务做;先入为主,独家经营),利用重度消费培养习性(酱酒的习性培养借鉴),借助高端家宴做口碑(宴席的配套增值服务)。
6. 品牌共建原则
团购客户转化标准“只维护不索取”;市场转型标准“看数量更看质量”,否则,将陷入无尽的同质化资源消耗和最终的战略迷失。
精细化运营的消费者思维
1. 你的品牌主张清晰吗?
案例:青花郎:中国两大酱酒品牌之一,剑南春:中国三大名酒;
2. 你的目标市场定位准确吗?
案例:光瓶酒和高档酒的长尾理论
3. 你的产品有新卖点吗?有新体验吗?有记忆点吗?
案例:国缘的四开/对开,珍宝坊的高低有度/自由勾调,毛铺的健康白酒开创者
4. 你的传播精准聚焦吗?
案例:共享单车的盈利模式
5. 你让消费者有面子也有里子吗?
解析:显性成本(品牌力和产品力匹配度)和隐形成本(体面大方,时间精力,高识别度,替代成本,情感基础等等)
6. 你的价格设置有弹性吗?
解析:导入期和推广期的适度弹性,成熟期的价格刚性
7. 原发和即兴消费有第一对接人吗?值得信任吗?
解析:圈层领袖对接,品鉴顾问内化
8. 购买方便吗,支付便利吗?
解析:有固定而便利的营业场所,有良好的从业口碑,能够做到品牌及产品信息的动态交互,根据顾客习性提供最便捷的支付方式
9. 消费者对于你的品牌有忠诚度吗,还是消费惯性和惰性使然?
解析:迭代升级和增值服务,持续满足消费者的求新,求变,敢于冒险,用于探索,持续输出新的价值主张
次高端原点人群精细化运营体系
市场调研,准确研判竞争环境,品牌优劣势评估,确立目标市场,进行合理的产品线规划,快速招商构建分销渠道,组织配套跟进,联合摸排制定网络表,制定线路化拜访计划,以提高铺货率,全面生动化和建立好客情为基础工作核心,根据产品周期理论并结合市场实际,制定合理的行销计划,配合销售队伍的渠道工作推进,循序渐进地开展系统性品牌沟通计划,价格管理常态化制度化,前期的资源和组织配套,中期的客户分级和价格管理,后期的品牌及产品升级。
次高端原点人群的团购精细化运营体系包括12个步骤。
1. 系统调研
政务环境,支柱产业,人文风俗,消费水平和结构,企业公共关系,竞争环境(同业及异业替代)。
2. 品牌输出
品牌资产盘点,品牌模式选择,品牌创意表现,品牌故事,品牌语境。
3. 目标客户
党政“四大班子”;执法系统13套;金融系统“4大行+6套”;通讯系统4套;能源系统“水电油气”;文教系统3套;军警系统3套;三大产业龙头企业;事业单位看级别,企业单位看文化。
4. 产品规划
主力产品,价格模式,团购版+品鉴版+礼品装+定制版,价格的弹性和刚性。
5. 团购渠道
主要分为“渠道商,专业团购商,团购特约分销商”三类,区别于传统渠道招
商选择,团购商招募遵循人脉第一,资金第二的原则,按层级高低排列为渠道商,专业团购商和团购特约分销商;按市场启动先后节奏排列为专业团购商到团购特约分销商再到渠道商;管理权限方面,渠道商和团购商由企业统筹,特约分销商由专业团购商发展并管理。
6. 组织配套
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