2015年消费心理影响下的营销变革

随着全球化、信息化和移动互联时代到来，在市场营销中消费者自主性得到进一步确立与发展。特别是消费者自我、人格以及生活方式等与消费者行为相互作用对市场营销策略影响越来越受到重视，这就构成了消费心理新特点的理论基础。

在移动互联时代，数字和真实世界身份的融合带来的消费心理新特点之一就是消费者自我概念变化。它对于自己一手打造的自我形象如此迷恋，以至于现在他们要强迫自己将其变成现实。今天你看一看微信上的照片特点与类型就不难明白其中的道理。

同样数字世界和真实世界身份的融合也为品牌管理中如何了解客户带来了挑战，如今消费者在真实生活中快速又自由地穿梭在时尚、热点和朋友群中，这与他们的线上活动一模一样。对品牌管理者们必须要了解一点，这些消费者从来不会做完一件事，他们过的是一种不完整的生活，短暂的个性来了又去。他们享受错过的乐趣，不必担心错失的恐惧。对消费者来说，不需要在这个世界积累物质，而是要去积攒体验。

在互联网影响下，消费心理另一新特点就是消费行为正朝向享乐性和符号性转变，消费者行为更强调消费者自我、人格特征等与品牌消费行为互动影响越来