阿里巴巴先后与百联、三江、新华都和高鑫零售达成战略合作，以大润发、欧尚为代表的中国最大商超卖场集团从商业模式和资本结构上双通道加入由阿里推动的新零售革命。同样入股百货企业的还有腾讯、京东等。
百货零售转型挑战与建议
报告分析了百货行业转型存在的诸多困难。
首先是成本上升加大转型压力。物流成本高企，房地产价格上涨，人工成本上升，零售企业经营成本压力依然较大，微利经营甚至亏损经营导致部分企业没有足够资金用于转型创新。
其次是转型有待系统变革。简单的业态组合或业态细分或聚焦，不能解决行业遭遇困境的根源问题。转型升级并不意味着只是进行空间改造，而引入各种体验业态，社交性场景，标配化地增加餐饮层、开设电影院，开设各类儿童项目等，也未必一定能够很好地实现引流效果，带来整体项目业绩提升。
再次是全渠道建设成效不明显。部分企业对线上线下融合认识片面，形式上虽实现O2O模式，建立线上支付平台，但缺乏实质进展，也没有实现与消费者的有效互动。有的企业网上营销平台建成后缺乏专业团队，对消费大数据信息挖掘不够，无法实现精细化运营，差异化管理。
自营转型也是困难重重。长期联营制使得百货企业极度依赖供应商，自身经营能力丧失；扩大自营比例意味着资金占用多，库存风险大，与安于现状的体制机制形成冲突，也将触动代理商利益；人才匮乏，缺少买手，买手职业素养要求高，培养成熟后又常有流失；商业贿赂成为自营采购成本控制的最大难点。
因此，报告提出了百货零售转型发展方向及建议：
1. 以消费者需求为导向，回归商业本质，重新构建零售真正的专业化体系与能力。
2. 从理念、机制、模式、组织、文化等方面，进行协同创新及系统变革。
3. 顺应消费升级，聚焦潜力业态，加强儿童及教育、健康医疗、生活旅游、文化创意等相关行业的投资布局和资源整合。
4. 重构供应链，推进经营模式转型，鉴于当前零售行业区域分割严重，零售企业间可以建立联合采购，来打破区域代理制造成的市场封闭。
5. 以科技智能引领新零售，新的零售业态和商业模式将主导未来零售业。
点击链接可下载《2017-2018年中国百货零售业发展报告》全文：
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