2017-12-17 来源:网络整理 编辑:懒人网
3、过程比结果更关键
“数字说话,结果导向,内向思维”被众多企业视为治理企业的三大黄金准则,然“结果导向”与“过程导向”有何差异?企业是否该倡导结果导向,如何才能达到满意的效果?
“结果导向”的本质是以结果为取舍点,一切都围绕如何实现结果而开展;而“过程导向”的本质是把过程当作核心,强调过程的重要性,两者所注重的目标不同,很多企业管理者整天喊着:“只要结果,不要过程”,实际上“结果导向”的控制只能起到“亡羊补牢”的效果,因为最终结果具有滞后性,而在决策过程中,必须依据最新的市场信息进行决策,如果单纯根据“结果”进行决策,显然是行不通的。
管理中坚持“过程导向”,就是说在管理工作中,不能有安排没有检查,有布置没有落实,而要以“高质量、高效率”的责任感落实管理措施,推动企业发展。管理措施要到位;就要在任务分解、流程监督、细节监控、岗位互控、痕迹落实、绩效考核上下工夫;就是在工作中采取过程管理和监督的方式,在执行过程中采取跟进式考核,在注重结果考核的同时,更要注重过程考核,落实每个阶段的完成情况,确保工作执行力。同时,使人员认识到自身角色的重要性,通过不断地宣传、启发、激励、示范和校正,引领下属将工作做好、做细、做实,只有这样,监督检查才能顺利进行,过程管理和监控才能到位。可以这样说,在全球一体化的大势所趋下,一个有效的“过程导向”管理策略是提高服务工作效率的锐利武器。
4、成长比成功更迫切
成功是每个人的目标,我们在努力达到这个目标时可能会成功,也可能会失败。但无论结果怎样,我们都能享受到这追逐成功的过程,享受这过程中我们不断成长的痕迹,收获人生的“钻石”。在成长的过程中,我们收获了比钻石更珍贵的人生经验。通过这人生经验,我们甚至可以得到几十颗更大更美的钻石。真正的成功,并不是要实现达到的目标,而是学会在面对挑战的时候,如何克服自己,超越自己,并使自己在磨练中得到成长。请记住,在追求成功的过程中,最重要的并不是‘打败别人’,而是学最好的别人,做一个‘最好的自己’。年轻人,记住,成长比成功更迫切。
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