如何构建社群营销新体系？(2)

讲了这么多，我们应该怎么去落地?在我们在粉丝运营上是这样来做的，卖货、聚粉、建平台。在卖货的过程中销量和发展粉丝并重，主要做认知盈余，认知就是建立和消费者让他信任你的证据。如何鉴定一瓶酒是非常好的酒呢?有四个小方法，我在这里简单的讲一下：第一个就是听酒，其实真正的好酒在耳朵跟前晃一下，如果是闷闷的声音就是好酒，如果是噼里啪啦的声音就是不好的酒，因为好酒的浓度比较大，跟油似的。第二种方法也比较简单，拿着打火机点着，烧了以后之后闻一闻，如果是酒糟味那就是粮食酒，如果是臭臭的味道，就是工业酒精勾兑的酒。第三种方法比较常见，也比较简单，就是用手搓，这也是老一辈人的方法，他比较懂，手搓搓完以后去闻，如果是酒糟味就是好酒，如果是勾兑酒是比较臭的。最后一个方法更简单，就是喝完酒之后你闻一下空杯，如果它是纯净的，说明这个酒还不差，如果留香说明更好，如果有那种骚臭味的话说明这种酒是劣质酒。通过这么简单的方法，我们形成了这样的认知，形成了口碑，大家都比较容易就获得了。

第二聚粉，我们是超过质量形成口碑的过程，然后对产品进行赋能，在这里举一个例子，河南宝丰酒有一款酒，39度的宝丰在平顶山卖得非常好，大家称为宝丰汽水。这款酒的口碑是怎么做的呢?厂家的广告语是什么呢?是东南亚出口量全国第一，中华人民共和国样品标准酒。这是厂家的传播，但是消费者如何形成口碑的呢?在当地有一个说法叫干喝不醉，喝多了瞌睡，不影响工作，不影响开会，这就是口碑。口碑指的是消费者语言，像我们做的这款饮料也提了很多很接近消费者场景的这样形成口碑的广告语，比如大鱼大肉，要消费我们的产品，欢聚时刻，小撑小涨，这样就给消费者明确了这个产品的功能和消费的场景，甚至你体验感受之后就形成了口碑，对我们的聚粉是非常有好处的。我对建平台的理解就是价值倍增，它也是一个生态圈，大家在这个生态圈内对谁都有好处，因为平台不是我今天晚上讲的主要的内容，我在这里简单的说明一下。

那这个饮料我们怎么来做粉丝的呢?做法和原来不同，第一个我们在卖货的时候，要做认知，比如强调我们的证据，认同、认购，在聚粉上和酒水也不同，主要是功能好玩、流行。我对饮料的理解就是白酒卖的是情绪，饮料卖的是情趣，有趣好玩。我们在建平台上强调就是共赢、联合和整合，那如何卖货呢?我们是先做认知后做推广，持续影响。饮料的认知，很多人认为饮料不好做，原料、工艺加证据，原料我刚才已经讲过了，我的原料，我的工艺，然后你得有证明的东西。前几天有一个做鸡蛋的问我;鸡蛋应该怎么做认知?其实鸡蛋做认知也比较简单，现在有很多强调虫草鸡蛋、会唱歌的鸡。其实是在源头来反证这个鸡蛋比较好。其实也是做认知的方法，它的关键点是要做品质、标准和高颜值。那在聚粉上这个饮料是怎么做的?我们是突破连接加引爆，我们找到了叫定向不惑的方法。然后能实现渠道快速的动销。最后市场实现引爆。它的关键点是要先做优质的，让他形成联动，最后产生共振效应，这样的话才能聚粉。