2018年2月1日发布的阿里巴巴2018财年第三季度财报显示,天猫实物商品的商品交易额(GMV)同比增长43%,连续三个季度领跑行业。
新零售战略持续突破下,天猫在巨大的体量基础上表现出持续高速增长,不仅天猫服饰以近八成市场份额一骑绝尘,在3C数码家电和食品消费品两个重要品类也保持强劲增长势头,显著助推天猫在B2C市场份额上的领先。
Analysys易观近日发布的数据显示,在电商行业高度活跃的2017年最后一个季度,天猫在网络零售B2C市场的市场份额达到60.9%。
新经济体“全球共振”,顶级大牌加速入驻天猫
在这一季度中,双11、双12等驱动新零售能量全面爆发,“全球共振”效应凸显。天猫双11全天成交额再次刷新纪录达到1682亿元,其中有167家品牌商家当天入围双11“亿元俱乐部”。从中国品牌到国际大牌,不仅在线上创下全新的“天猫速度”,更推动线下门店热力繁荣。
该季度内,阿玛尼美妆、意大利著名时尚品牌TOD’S、HOGAN等国际知名大牌纷纷来天猫开店。继LVMH之后,目前炙手可热的奢侈品牌Gucci母公司开云集团也在天猫玩起新零售,旗下Stella McCartney上线天猫奢侈品平台Tmall Space。作为中国高端年轻消费者最集中的天猫,如今已经是全球品牌运营主阵地。
此外,天猫潮流盛典已成为全球第五大时装周,包括LVMH集团、雅诗兰黛集团、法国SMCP集团、纽约时装周等欧美顶级品牌以及奢侈品牌齐聚于此。同时,美国设计师协会CFDA还与天猫达成合作,将“天猫China Day”写进纽约时装周官方日程,天猫将带中国独立设计师出海。
新零售物流大提速,天猫快消品实现分钟级配送
作为新零售重构“人货场”的基础设施,阿里巴巴生态内的商业与物流业互相协同促进,已经实现线上线下的深度融合,产生了以分钟计算的物流配送速度。
目前,在北京、上海、广州、深圳等各大城市都已经配备了天猫超市1小时达服务。此外,天猫酒水依托线下门店,实现了29分钟的快速送达。阿里新零售“一号工程”盒马鲜生,尝试“店仓结合”的方式,已实现门店3公里内30分钟送达。接下来,“分钟级配送”将向天猫的全品类商品扩散,“网上购物 楼下发货”将成为常态。
在供应链层面,报告期内,天猫与可口可乐、雀巢、宝洁、雅诗兰黛、玛氏、玛莎拉蒂、三星等全球300余个顶级品牌的37家顶级集团战略性签约,通过天猫新品创新中心与商家共同解决品牌新品从产品孵化到上市各阶段痛点,加速新品研发,加速上市周期。
报告期内阿里巴巴还入股中国最大的大卖场运营商大润发及欧尚的母公司高鑫零售,在快消领域强强联合。目前,双方新零售业务融合进入实质性阶段,双方签订供应链订立供应协议,同时天猫超市百万件货品已在华东地区20个城市167家大润发上架。
新物种蓬勃涌现,天猫参与多项家电行业标准制定
每年天猫双11都会孵化出的新物种都会成为家电行业未来5年热销的新品类,今年也不例外。2017年双11孵化的扫地机器人、洗碗机、Mini壁挂洗衣机、真空破壁机、水牙线……如今已成为消费升级的最佳诠释。
从品牌线上销售主阵地,到品牌线上运营主阵地,再如今品牌对于天猫的诉求已进入第三个阶段,成为品牌孵化新品的主阵地。借助天猫5亿多的活跃用户,通过大数据帮助品牌洞察新品机会,优化货、精准人、缩短研发上市周期,在家电制造业尤为明显。
截至2017年12月底,美的、海尔、小米等国货品牌纷纷在天猫全年成交额突破百亿,创造出中国家电业的“天猫速度”。借助天猫大数据孵化出的洗碗机、Mini洗衣机、干衣机、扫地机纷纷踏中消费升级的节点,成为从线上火到线下的热门单品。
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