当年《士兵突击》热播,许三多和许三多精神深入人心,对于营销界的意义在于,人们希望把这种“不抛弃不放弃”的理念,植入每个营销一线人员的心。如今《海角七号》中的小米酒业务员马拉桑,无疑为销售精英树立了更为直观的新榜样。
印象最深刻的是,但凡客人进入酒店大厅,他浑厚的高音便回荡开来:“马拉桑~”
他的榜样作用我们逐一来看——
1、气吞山河:他的那一声吼叫,正是很多营销人员所欠缺的。我们不需要高分贝,也不需要喃喃自语,“马拉桑~”之所以在力度和气势上取胜,在于发自内心,真诚的迫切的想要推销小米酒的心。市场上的推销人员,有些连基本精神面貌都“萎靡不振”,更别提什么力度与气势了,山河常在,只是你永远无法征服。
2、以“身”作则:“千年传统,全新感受!”每次说这句介绍语,不管他穿的衣服是粉色还是黄色,都是印有“马拉桑”标识的制服,他甚至还大胆建议,让乐队成员在表演的时候穿上统一的蓝色制服,营造一家人的感觉。要知道,中孝介(真名出演的日本新生代歌星)的海滩演唱会,将吸引成千上万的粉丝现场加油,还有媒体予以转播和报道,这样的宣传机会被他勇敢地逮到了,等于一次免费的品牌推介会。
3、旁敲侧击:为了让“马拉桑”在酒店获得展台,他必须拜访负责相关事务的主任,但是聪明的销售人员往往更关注旁侧。邀请前台小姐和其他酒店人员品尝“马拉桑”,获得认同是一方面,关键是在酒店内建立起良好的人际关系。当镇代表光临酒店,主动上前搭讪并递送名片,献上小米酒一瓶,继续提要求,询问是否能介绍自己在当地其他饭店推广,虽遭拒绝,却给镇代表留下了积极的第一印象。
4、得寸进尺:酒店内的“马拉桑”展台,商品陈列还是不错的。特别制作的酒瓶模型(一人高),用于宣传,用于入侵,直到前台小姐忍无可忍,斥责他过分的扩张行为。这里无意讨论他对前台小姐的男女之情,事实上,他隐约中收获了爱情(明眼人能从细节中看出来)。在我们的销售过程中,既然你还有空间,为什么不占为己有,要知足,但不要轻易满足。
5、日夜兼程:晚上饭店,白天店面,销售推广不分昼夜。命运之神喜欢眷顾勤奋的人,偶然的机会,坐在Benz里的镇代表,发现了这个客家人的拼命,于是订了60瓶“马拉桑”。即使在庆祝晚宴上,他依然坚持推销,向正在品味小米酒的来宾们阐述“千年传统,全新感受”。一天有24小时,有人工作8小时,我想,成功的人,绝对不会仅仅满足于这个数字。
6、深藏不露:不要低估任何一个销售人员。马拉桑不但是个勤恳的推销员,还是一位出色的贝司手,乐队需要这样一个角色,他的才华让他获得了表演的机会,展示自己,展示“马拉桑”。俗话说,是金子总会发光。前提是你必须是金子,即使是镀金的,也比做沙子好。
《海角七号》居然还提到了“整体营销”的概念,话是酒店总经理说的,当然,电影终究是电影,哪里有那么多胶片展现整体营销,在此,也不赘述了,只是觉得该片与营销的关系,值得我们探讨探讨。
《海角七号》的现实意义是,真正推动了小米酒“马拉桑”的销售。“马拉桑”是原住民话,阿美族语——“喝醉酒”,作为一个岛内品牌,借此电影,攻占香港、内地市场,也是板上钉钉的事情。只要你在百度上搜索“马拉桑”,你会发现结果都是“朋友从台湾带来的酒”或者“独家代理《海角七号》里的酒”。
营销人员,当以马拉桑为榜样;营销主管,当竭力发现和培养马拉桑式的人物,至于幕后老板们,拥有马拉桑这样的员工,企业会更加圆满更加成功。
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