因为市场不相信眼泪。
表面上看,如今生意越来越难做。
其实是各行业越来越专业了,越来越精益求精了,看起来是在洗牌,实际上是在洗人,洗掉那些朝三暮四、吹牛浮夸、做事不靠谱的人,留下的是一批坚持品质,踏踏实实真正做事、具有匠心精神的人。品牌如此,生意如此,各行各业都是如此。浮躁的社会,是应该静下心、心无杂念、心中只有顾客、眼中只有产品,回归商业本质、做好产品。真正的危机不是经济危机,而是道理,信仰、价值观危机。
著名的管理学者吉姆**8226;柯林斯1994年曾经写了部畅销书《基业长青》,没过几年,那些本该“长青”的企业,挨个倒闭或惨淡发黄了;之后他作了深刻反思,2001年又出版了《从优秀到卓越》,可没过几年,那些本该卓越的样板企业,又惨淡发黄了。世界变化如此之快,搞得柯林斯都不敢再写书了。据美国《财富》杂志报道,美国大约62%的企业寿命不超过5年。我们总想偷懒,试图复制别人的成功,所以,不时有管理学大师高呼发明了企业经营的“成功之道”,结果却总被证明是在“刻舟求剑”。
说老实话,在这个社会上,如果一家企业仅仅是靠着跟风、追随、模仿起家,尚未系统的建构自身的核心优势,也许一时半点会解决相关的温饱,但大浪淘沙、激浊扬清,万一形势突变,遭遇到也只能是夭折的命运,不幸就是其典型的标志符。
哈佛商学院的唐纳萨尔曾说过一句话:
外部环境发生急剧的变化时,昔日的成功模式可能成为今日的障碍。
事实上,再怎么顺风顺水的企业,也许之前经历了千难万险,如今看起来虽已达到了光鲜靓丽、风光招摇了,但这并不意味着前进路上不会遭遇莫测和未来的某种不可确定性。
相反,跌跤、犯错等等还会时时在经营的征途上重现和闪回,关键是,如何以一个理性的心态来应对。
原中粮集团董事长宁高宁曾在为老朋友王石的自传《道路与梦想》所作的序言中不无感慨地说,王石和万科在成长过程中“犯了几乎所有可能犯的错误”,幸运的是“他们在错误还没有能把他们毁灭的时候醒悟了”。
当前,就大多数中小型企业而言,其战略管理非常薄弱,有的企业根本没有明确的战略,甚至部分企业的高层认为不需要战略,信奉“船小好调头”。实际上,当外部环境相对有利时,如果经营手段灵活,运作成本低,有可能获得高速发展;一旦外部环境发生不利变化,自身缺少经营战略的明确指引,找不准正确的发展方向,往往头痛医头,脚痛医脚,不从根本上解决问题,就会出现经营困难甚至倒闭破产的现象。
笔者应邀在北京大学总裁班实战授课时指出,正如钱德勒说过的那样,企业的成长取决于两个变量,第一是战略,第二是组织结构。为此未来的发展中企业老板要具备最可贵的6种素质:
1﹑预知未来的能力,保证企业领先一步。
2﹑洞悉市场的能力,保证企业不错失机遇。
3﹑战略决策的能力,保证企业走正确的道路。
4﹑把握全局的能力,保证企业资源发挥最大效益。
5﹑知人善任能力,保证团队强将如云。
6﹑创新思维能力,保证企业管理与文化与时俱进。
就目前来看,中小企业的发展历程,其战略应有其相应的发展导入模式:
企业结构薄弱处
显然,取长补短应该是每个企业都明白的通俗道理。
目前对于一些正在成长中的企来说,风浪凶险前景莫测。
因此根据产业结构变动以及相应出现某个局部或某一方面的薄弱处来合理布局,制定本企业的长远发展规划和措施,就显得大为强迫。最关键的在于企业应设法成为产业链条中不可缺少的一环,获得相对稳定的发展。
当然,这一战略又可以有几种选择:一是根据社会经济发展中产品变动的总体趋势及本地区的情况,选择处于上升、扩展阶段的细分领域,确定企业的生产经营方向:二是根据本地区产业结构的特点来确定企业的发展方向;三是进入新兴行业,在“前沿”领域寻求变得优势及发展的机遇。
企业资源的拓展处
传统制造企业面临的挑战是自身的人力资本与知识结构和信息化大潮的要求不相符,必须要在企业架构上进行改造。而在互联网背景下,产品生产与价值的创造日益走向社会化和公众参与,企业与客户间的关系趋向平等、互动和相互影响。相应来说,这给中小企业带来了市场机会。
中小企业通常会比较依赖本地区所特有的社会资源和人脉优势。
这些资源优势有时相对单一和区域特征明显,但有其进入的可控性和便利性。如一些地区的特色生产基地等。
生存夹缝的求索地
生产经营中,除少数技术集约型中小企业外,大多数中小企业的设备水平、技术开发能力都比较低,一般难以在同类品种上与大企业直接展开竞争。
为此应明白,现在的消费者购买商品基本上是从原来的功能性消费---品牌消费---体验式消费---参与式消费这样一条价值链展开的,他们比以往任何时候都注重感官体验、交互体验、浏览体验、情感体验、信任体验。
在“夹缝”中求发展的战略,就是选择产品市场开发的结合部或边缘地带,找到竞争较弱同时又具有广阔前景的某些“间隙”,开拓企业的发展空间。
依附经营的结合点
所谓“依附”,就是把本企业的生产经营活动于发展相对固定的纳入或嫁接在某个大企业或企业集团上,成为这个大企业或企业集团系列化生产的一个组成部分,进行专业的生产与开发服务。
选择采用依附型经营战略的好处在于中小企业可以得到相对稳定的供销渠道,产品的开发方向较为单一、明确,可以发挥自己的专长,并能在一定程度上避开市场激烈竞争的压力:另外还能通过协作的关系进行联合开发,依靠大企业的技术开发能力和实力,突破自身在资金、人才、设备等方面的制约。
现实中,中小企业正在经受前所未有的巨大考验,他们普遍处在低端、低价、低利润的境况,很多企业对营销不重视或者理解有所偏颇,加上营销手段单一和无创意性,走进了产品、广告、促销、品牌、渠道、执行等的同质化死胡同。
很显然,必须找出适合自己的破局方法。
任何事物都遵循优胜劣汰的原则,生意难做就是最好的试金石。广大的企业只有寻求精细化的营销方式,开源节流,树立信心,调动一切有效资源,扎实苦练内功,才是企业唯一的选择。
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