先从一个敏感的话题说起,“B2B到底会不会吃掉经销商”。
很多快消品经销商对B2B惴惴惶恐,觉得这些线上平台,让终端手机订货,促销力度很大,会不会把我们经销商全部“踢死”?
这个事儿,我曾专门写过一篇文章,叫《线下的老业务会不会没饭吃?》,大家可以自己去往期文章看。
(图片来源网络,如有侵权请联系本站)
今天,以那篇文章里的两段话来破题:
1、B2B模式现状——还是旧瓶装新酒:京东、阿里喊的凶,各地也有B2B巨头出现。但从它们自身运营的角度,无非产品线整合,增加客单价和终端进货频率。后台琢磨怎么设置大仓小仓中转仓前置仓,大车小车三轮车冷藏车,降成本提升效率。干的,还是过去大经销商研究的事情,只是因为有资本介入,胆子和想象空间更大了,而已。
2、B2B痛点现状——还是团队管理: 万变不离其宗:不管哪个B2B巨头,都离不开一个特征:“庞大的地推队伍”。其实是在拜访八步骤上,又叠加推荐APP和数据开放分析。他们最头疼的还是人员积极性,人员培训,人员考核,人员检核,人员效率……..。
结论:
团队管理本应是快消品行业的长项:快消品行业网点多、人多,深度分销结晶了庞大细致的人员管理考核检核……知识体系。快消出身的老鸟,在这方面的知识积累,可以轻松碾压电商背景的人。
B2B不会把经销商群体吃掉:B2B跟传统经销商拼的,其实还是,团队效率,产品组合的效率,车辆的效率,仓储的效率,尤其是人员的效率。B2B不会把经销商群体吃掉, 个体被干掉是自己不思进取,经销商阶层不可能被干掉。
大象踩不死蚂蚁:经销商自己当老板,家人打工,这种小组织的效率,很多情况下是比大公司效率高的。平台最多能集成替代部分物流仓储配送功能。销售,尤其推新品。还得靠经销商和厂家人员,巷战,拼刺刀。
不景气的时代,淘汰是不景气的人:被淘汰经销商,是因为你的组织效率低。这堂课就讲讲,如何用最简单方便的方法,提高经销商的组织效率。
案例讨论:经销商的团队管理状态
市场:一个中型地级市开发了2000个终端网点。
片区:六个业务员,每个人按照片区分配责任客户。业代每天自行安排自己的拜访路线。
考核:业务员卖货拿提成,考核,终端进货量。
会议:经销商有事的时候召集大家,开个早会或者晚会,宣布一下新的工作任务、产品政策……。业代反馈一下今天市场上有什么问题……。没事的时候不开会。
主管在干什么:
把经销商的经理叫过来问:“你作为经理,你每天在干什么”?
经理说:“我在做市场”。
追问:“你作为主管,作为领导,你每天在干什么”?
经理受到提示启发了,他说:“我检核督导员工工作”。
问:“你检核员工的时候会不会发现员工偷懒、没去终端店,价格是乱了没人管理,或者终端店投诉送不到货……等等”?
经理回答:“有”。
问:“你检核市场肯定会发现问题,要对员工进行管理对不对”?
经理说:“对”
问:“你在这干了这么久的经理职位,检核员工不止一次了,请把你上个月的检核记录和奖罚记录给我拿出来看看”。
经理支支吾吾半天,说:“我们没有那么教条,我们一般就是检核的时候,发现有什么事,我就当时打电话让他解决了,没有检核奖罚记录……”。
业务员在干什么:
把业务员叫过来问:“你每天在干什么”?
业务员回答:“我在做市场”。
追问启发:“你在市场上除了卖货,还干什么,你跑终端的时候要不要去做一些动作”?
业务员回答:“贴海报、挂吊旗、整陈列、把别人的方便面捏碎,把自己的方便面摆货架上……拜访八步骤”。
问:“请你告诉我,你公司有没有给你规定,店里面必须是几张海报几个排面……生动化标准,做到了奖励,做不
|
|
||||||
|
|
||||||
|
|