前几天,“多看阅读”帮我把写的一些有关“社会化营销”的博文,整理成一本电子书,起了一个煽动性很强的名字,叫做《微势力》。封面下面有一行小字:@黑马良驹亲授社会化营销秘诀。
一个人脸皮有多厚,才能够这样大言不惭呀。当初,多看的图书编辑把这个封面给我的时候,我没有提出太多异议,因为我不想给他们添太多麻烦。他们这样写,固然有其背后的逻辑。现在营销类的图书,大概也都是这些套路,大多都是标榜读了这本书可以获取什么营销秘诀,或者获得什么技能,或者一下子能够打败谁。这种兜售图书的方式,让我很自然地想起那位在电影《功夫》中向小朋友兜售武功秘籍的“脏老头”,不过是一种“街头骗术”。
实话实说,我也真没有什么秘诀可言。社交网络和社会化营销,都还是新生事物,在国外尚且没有系统的营销理论,在国内更谈不上有什么社会化营销理论。这个时候,社会化营销刚刚起步,大家都是在探索,还远没到总结营销秘诀的时候。如果有秘诀的话?那也肯定是假的。
我不知道会有多少人会真正看我写的这45篇文章,如果你是奔着寻找营销秘诀的话,你肯定会失望,因为真没有什么“如来神掌”和营销秘诀。我书里没有,我相信其他人的书里也没有,有的只是一些错误,一些教训。
这几年,我们在社会化营销方面,都犯了哪些错误呢?在《微势力》的一些文章中,能找到一些端倪,这是我犯的一些错误,其他人可能也犯过。
一、被一些“大师”忽悠,犯了“微博万能”的错误
在中国,从来不缺乏投机者,微博火就会涌现“微博营销大师”,微信火就会涌现“微信营销大师”。201 k年初的时候,刚创业不久,想在微博营销界大展拳脚的我,就迷恋上某位微博营销大师。我开始关注他的微博,熟读他的语录,关注他的行踪,开始相信“微力无边”和“破拆理论”,认为微博具有神奇的魔力。
在大师理论的指导下,我开始尝试写一些微博营销的文章,我先从我比较熟悉的地产行业入手,写了《潘石屹为什么钟情房产电商》、《从万人围观蔡明,看家具行业的微博营销》,开始煞有介事地为地产行业设计微博的商业模式了。
两年以后,回过头来再看这几篇文章肯定说这是“痴人说梦”,但在那个阶段,的确被大师理论所蛊惑,像我一样想信誓旦旦再造商业模式的人大有人在。
我在阅读了国外的一些有关社会化媒体的书籍以后,终于身上的“遗毒”排干净,对社媒有全新的认识.最终在去年年初,写了一篇《谁是社会化媒体时代真正的大师》。里面有一句话,我感同身受:其实在社会化媒体时代不存在任何大师,如果你保持精神自由和独立思考,每个人都将是大师。
二、把传播当成“营销”,犯了概念错误
在2012年的微博上,最抢镜的当仁不让的是一些互联网企业的CEO门,他们是雷军、刘强东、陈年、周鸿伟,还有从“外语圈”空降到“IT圈”的老罗,他们冲锋陷阵的目的只有一个,就是为自己的企业和产品做营销,所以就有了小三大战、电商大战、3B大战。
去年,我写了大量的有关互联网企业的微博口水战的文章,比如《刘强东凭什么挑战美苏》、《从京东“西红柿门”看事件营销的全周期》、(CEOM博营销的流派》等文章。
去年,的确在微博上,一些CEO乎风唤雨,掀起了很多波澜,这种口水战被人津津乐道为“微博营销”.但是这种口水战,除了吸引眼球,达到了传播的效果,与用户没有形成真正的互动.所以并不是社会化营销,充其量是传播。
雷军的小米手机,虽然也遭众多人垢病,但是其社会化营销的路线还是正确的,就是以“米粉”为中心,而不是以企业和产品为中心。
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