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2018-01-23    来源:网络整理    编辑:懒人网

(1)“对立面”

(2)阐明我们的优势

(3)→剖析症结所在,打消客户顾虑(我们现在优势、我们现在的针对性产品(服务)及典型客户等)

3、多次深入探讨,给出详细方案(包括服务方案)(注意:悲观失望的人共同特点:不相信任何办法能够解决他们的问题) 

    4、针对悲观失望的人,我们关键要做的是引导他们判断一下最坏的情况会是什么样?(也不会坏到哪里去!),然后再次设法解决问题,或者提出解决问题的方案,告诉客户我们的方案可以多层次、多角度来解决问题,保证招聘效果!

五、对付自高自大型的人

特点:

1、自以为什么都懂(其实这个行业我们才是真正专家)


    2、经常小看他人和事!

对策: 

    1、满足他们的自负(和虚荣心)

“您是专家,我进入这个行业的时间不长,您以后还得多教教我呀!”

“这个方面的情况您也知道呀”

2、多使用行业中人的圈内话,可适当的讲讲专业术语,以博取认同感,为加深交流作铺垫。

3、找出针对性的卖点勾起对方兴趣,然后进行游说。

4、关键是先当学生(甘当学生)。

“俗话说:只有买错的,莫得卖错的嘛”     “先做孙子,后做爷”

*当然归根结底是双赢

六、对付蓄意敌对型的人


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