高处不胜寒 茅台如何趋利避害?(2)

倘若在“茅台”得到终端市场后，“茅台”还要尝试O2O模式。O2O模式简单概括来说就是线上下单，线下就近配送的双向互动，“茅台”可以利用互联网渠道，将线下的商品在线上销售。在O2O模式中，线上平台其实是起到一个形象展示的作用。“茅台”要借助第三方平台，将线上的互联网用户引到线下各地渠道上进行消费。茅台酒作为一种消费品，具有其特殊性。不同于传统电商线上销售、实体店线下形象展示的方式，茅台酒作为精神体验大于物质体验的商品，所以，线下体验的效果有限。另外，由于产品差异化不明显，消费者更加关注的是品牌和价格等显性因素。反而是线上简单快捷的信息检索和筛选，能够让消费者在最短的时间内选择到合适的产品，但酒水运输对物流要求高，传统电商为此所支付的物流成本过大;如果企业就近配送，就能极大地减少了物流成本，降低了销售费用，对“茅台”的“重振雄风”有着现实意义。可见，“茅台”想进一步扩大消费群体，还需要借助于实体店的影响力。如果有线上平台与线下配送有效结合起来，就能打造一个完美的O2O闭环，就像银基集团与中酒网的合作一样，通过O2O模式进行优势互补，打造线上线下交互影响的“茅台销售新模式”。

老子说，“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏”，福与祸并不是绝对的，它们相互依存，可以互相转化。比喻坏事可以引出好的结果，好事也可以引出坏的结果。我深信，“茅台”的“滞销困惑”是暂时的，正如有一句成语所云：塞翁失马，焉知非福?但愿“茅台”高层在想到这句话时变得不再忧虑，就把这次“横祸”，当做是企业发展道路上的小插曲吧。
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