为什么已经说过了，员工还会犯错

　　公司管理层经常会遇到这样的问题，有的事情明明已经讲过了，可员工还是会犯错。

　　造成这种情况的原因是：

　　不少管理者可能在语言表达上是很不清楚的，关于一些任务的安排根本说不好。管理层说不好，下面的人当然一知半解，再次出问题那是很正常的。

　　有的事情根本是不需要员工去理解的，不少管理层喜欢跟员工讲打方向，大战略。在不讲之前，员工还知道自己该干啥，结果讲了之后懵了。员工有员工应该干的事，就像一个前台，你同他将业务，不是坑人吗?这根本不是对方应该关心的。

　　有的事情只需要管理层知道就可以，而员工只需要照章办事。

　　这涉及到员工的能力问题，人的能力有高有低，如果一个人只能吃一碗饭，偏让他吃两碗，这是强人所难。职场人也是如此，这件事他干不好，可是管理者非让他干，这只能说明管理在识人方面存在问题。员工不知道怎么做，能力不到位，哪怕说再多遍还是会错的。

　　对于有些事情，员工有自己的想法。哪怕是错的，在员工看来也是对的。员工不认可管理者的说法，或许在员工看来，本次的错误是为了下次的成功。管理者将想法强加给员工，员工束手束脚，更容易犯错。

　　这是一个很宽泛的概念，最常见的员工觉得这件事不该他做，或者觉得干好干坏一个样，这对工作的开展也是极其不利的。要解决上述问题，同样要从管理者做起。对于员工的工作安排，管理者要分配清楚，缕清职责；如果员工觉得干好干坏一个样，那就是体制问题了，需要多方面改进。

　　想要把工作做好，单靠员工是不行的，管理人员也有自己的职责，要双方多沟通，多进行交流，做到全方位了解。