老板不可能整天跟员工谈心，那么员工出现情绪问题，那就要靠HR来缓和了。有的企业HR在员工入职的时候也会说，遇到什么问题随时找HR。可是HR一方面不掌管薪资，另一方面也不负责晋升，那么通过什么来激励员工呢？
不懂HR的会说人力资源6大模块不是有薪酬管理吗？然而薪酬管理是公司统一的制度，不存在私人订制。
那么HR能做的就是这些了：
人文关怀也就是传说中的“嘴炮”，不要小瞧“嘴炮”的力量，希特勒、拿破仑……哪个不是“嘴炮”，他们的一席话让千万人为之往矣。
员工有时候不需要别的，就是需要沟通，需要交流，需要有人能理解他们。这个时候HR发挥他们的力量，与员工谈心，展现企业的人文关怀，对员工的激励也是很大的。
除了公司团建，HR也可以私下组织员工聚会。这种聚会不一定是到一块吃饭，也可以在办公室内部举行小活动，小游戏。重在参与，提高团队成员的凝聚力。户外的可以周末一块去爬山、周末一日游什么的。有的企业人与人之间冷漠，缺的就是这种活动。
人是有感情的动物，待一块时间久了，哪怕将来不在同一个地方，也会产生长久的友谊。
员工在企业上班有时候担心的不一定是薪资问题，有句话叫不患寡患不均。在同一个层次赚的都差不多，他们也没必要和谁攀比，但是做的事情没有成就感是很多人无法接受的。
你每天在公司辛辛苦苦忙碌，这样一天天重复，时间长了就会觉得无聊，有了想要换一个环境的念头。这时候有人对你的工作成果做出肯定，而做这种肯定员工行为的人，最适合的便是HR。
比如员工忙某件事加班了，HR看到了，可以适当鼓励一下。好言一句三冬暖，或许对于加班这件事员工认为很正常，但是你的鼓励会让员工受宠若惊，觉得努力没有白费。
在人文社会的今天，员工想要的不仅是薪资上的满足以及职位上的晋升，还有的则是关怀，而这些关怀正是企业HR能够给予的。
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