公关人员都明白，积极的宣传效果和对公众舆论的影响力能够为企业品牌带来深远的商业利益。但是如何衡量公关工作的成果一直是一个挑战，而这种挑战也妨碍了将公关与品牌营销直接联系起来的一切尝试。
话虽如此，随着目标受众对高质量的数字化内容的需求日益增加，“衡量公关效果”这个问题的答案也日益明朗。同时，我们也将发现公关对于具体的品牌营销将产生怎样的影响力，从而使公关成为营销的好帮手。
做营销的同仁们可能知道“需求挖掘(demand generation)”这个概念。需求挖掘，一般是指“销售线索(lead generation)”的初始阶段，其目的是为品牌的某产品或服务打造特定的知名度、促使消费者产生购买兴趣。
需求挖掘一般与内容营销紧密结合。如果能再与公关结盟，那么需求挖掘会获得更好的效果。除了增加营收以外，“公关+需求挖掘(PR+Demand Generation)”的结合还能够为公关带来更多益处：成果能够衡量，且具有持续性。
让公关和需求挖掘的内容协调一致
“我们相信公关的绝对重要性，公关有助于提升内容策略，而内容策略也有助于实现并提升公关策略。” PropelGrowth的CEO Candyce Edelen表示，PropelGrowth是纽约地区致力于金融服务的内容营销公司，他们强烈倡导让公共关系和市场营销保持一致。“企业所有的市场营销活动都应该得到整合。一切活动都要进行综合协调，确保通过不同发布渠道(包括公关)对外公布的信息保持一致。这样客户和潜在消费者能够收到同样的信息，也更容易记住。”
确保多个渠道发布重要信息保持一致，这一点非常重要，尤其对于利用公关带来能够衡量的用户需求来说，Edelen表示。“企业想要在新闻报道中出现的话题应该包含在每一篇相关的营销内容之中，包括新闻稿和高层采访。”
为了需求挖掘而撰写的“非促销类”内容能够对新闻稿的媒体转载效果产生积极的影响。Edelen强调道。意见领袖、调查研究和署名报道能够为忙碌的记者提供有用的背景信息。如果企业需求挖掘的内容讲述了一个有趣的故事，那么就更有帮助了。
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