厂家与经销商本是同一个战壕里的战友,只有齐心协力,才能共创佳绩。试问厂家,如果你的经销商赚不到钱、日子难过,你还能发展的好吗?
一、产品质量问题困扰多
产品质量出现问题再所难免,但对经销商产生的困扰就到来了,除了影响销售业绩和客户的信誉之外,还有两点最让经销商头疼:
1、很少企业能原价赔偿质量问题带来的损失,尤其是因信誉损伤带来的间接损失更是无法得到补偿。
2、质量问题导致消费者纠纷。很多中小企业业务团队人数少,更为了方便省事,将消费者纠纷交给经销商来处理,这时如果产品热销有利可图,经销商会去做好,如果产品没有竞争力还问题频发,经销商放弃该产品就指日可待了。
二、业务人员变动过频,承受无法兑现
很多企业因为待遇问题、发展平台问题、管理问题等等造成业务员频繁更换,尤其是以业绩定薪水的企业,业务员为了让经销商多进货,胡乱承诺,奖金到手客户承诺无法兑现时选择离开,而企业不会兑现那些虚假的承诺,这时最受伤的就是经销商。
三、货品短缺让人心烦
很多企业不太会做销售和生产的衔接,造成部分品项的产品货品短缺。当经销商打款入账后发现没货是非常懊恼的事,一是资金无法退回来,二是为了发货不得不调整要货计划,导致部分产品超出预期进货量,而部分产品零库存,三是在往终端送货的时候,因品项不全导致销售业绩下滑,而此时送货的成本并没有因品项不全而减少,利润倍减。
四、捆绑销售让人生厌
很多公司有旺销的产品,也有滞销的产品,为了消化滞销品,往往采取与旺销产品捆绑进货的方法。经销商大小都是个老板,当然不喜欢在别人的强迫下做事,更何况将产品送往终端时没人有接受捆绑销售,此时,经销商只能透支旺销产品的利润,来促动滞销品,利润率降低还惹下游客户讨厌。
五、强制性打款很窝火
经销商经营一种产品当然会很用心,而经营多种产品会分心,所以很多营销高层喜欢在产品旺季到来之前,采用占用客户资金的方式迫使其单一经营自家产品,当然这种企业要有良好的市场销售为基础。经销商虽然享受了相对超值的政策,但强制打款还是会让人心情不爽,当有更高利润产品摆在其面前时,矛盾就可能会激化。
六、发货周期长
很多公司因为发货流程繁琐、配送路程较远、物流体系不完善、公司资金运转等问题导致了到货不及时现象。如果一款热销的产品,发货周期长将会让经销商产生极度厌恶。举例:A产品一车货的货款为10万,销售周期为10天,从打款之日到货物
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