现时互联网营销中,很重要的一个基点就是如何把内容更好地传递给我们的受众。从内容中将我们的产品、品牌、核心价值传递出去。这个过程中,都离不开优质内容。所以今天和大家分享下内容营销需要走的10个基础步骤。
1、专攻特定人群
为什么我要提到要专攻特定人群呢?理论上,任何一个生意下的受众可以是非常宽的(比如化妆品同样可以卖给男人),但是你的资源和受众了解度是不一样的。所以一上来一定要圈定你的重点价值客户群,或许你的产品可以卖给A、B、C,但是真正最合适的却是D人群。对于ABCD 4种人群来讲,你要真正去挖掘或是圈定的是D人群,而不是分散给4个人群,因为核心受众的销售价值最大。
第二点,尽可能缩小投入范围。就刚才讲到,同样的推广工作资金和人力是有限的。当你选定了D人群后,你要根据D人群的特性去部署你的推广策略,比如D人群是老年人,不用搜索引擎,打不来拼音,他们可能只是看电视采购节目打电话订购。那时候你就知道他们用的是这个信息获取渠道,你要缩小除了这个之外的渠道投入,从而把精力投到这个渠道上,这样你的推广力度和准确性会更好。
第三点,知透他们的购物路径。不同人的购物路径会发生一些变化的,总体来讲他们在某些路径上在获取信息、处理信息、反馈信息的方式不同。比如说一上来是未知你品牌的人;接下来就是通过你的投放广告了解到你了,知道X品牌在卖一个这样的东西;如果产品或是服务符合他当时的需求点就可能会产生对应的兴趣;有兴趣了代表有意向那就会产生动力去比比价,看看你的口碑好不好;最后会落地成为一个销售机会。这是我们一个传统的购物行为路径,所以你的ABCD人群在不同路径上的特性是什么区别在哪里,你一定要知透他们,才会知道他们的原始需求是什么,痛点是什么,到底在乎的是些什么。
2、使用专业的编辑人员
在工作上我们可以发现,身边的写内容的小伙伴基本都不是专业的,他可能平时管一些其他事情,当要内容更新的时候,大家轮流更新。可想而知这样的内容营销是填鸭式的,不可能给企业在这块方式上提升效益。所以如果企业需要真正开展内容营销必须要使用专业的编辑人员。这些人应该具备以下一些特质:
一流的协作和编辑能力,因为互联网内容不是写小说。一个人自己编就好了,而是需要一个团队在做产品时各个方面的信息汇总。协作能力就非常重要,编辑能力一般看他工作和学习的背景吧。写作文好的朋友一般是有潜质的。他有写东西的基因和feel(感知)在里面,我们一直讲术业有专攻嘛,虽然很多正看我内容的人所在的公司么有那么多额外预算做这个事情,但事实排在面前,没有专人做专事都是耍流氓。
强劲的项目管理能力,这个爆老师在以往课件中一直强调的。因为有项目管理能力的人,不能说他一定是个专家,但他至少知道怎么把握项目进程,该和谁沟通什么事情,怎么去沟通,这些能力说实话在任何一个项目制的岗位上都是一把利器,吃得开。
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