你问一个人情商是什么?很难简单用一两句语言来表达,所以我们得用相对较多的字数来阐述究竟什么是情商。
今天早上你很幸运,因为你竟然抢到座位了。可到了下一站,上来一位老人。老人就站在你旁边,眼巴巴的看着你。这个时候听到了乘务员的声音:年轻的乘客少坐一会,请把座位让给需要帮助的中老年乘客!你感觉这句话就是对你说的,如果你不要脸,当然不用搭理。可你会受到满车人的鄙夷。如果你要脸,就得站起来,还得和蔼可亲的说:大爷,您别站着,坐我这!
什么是情商?情商就是做内心不愿意的事情,还得让别人觉得你很开心!在职场中我们经常说谁谁情商低,实际上就是太实在,或者说我行我素,不在乎别人的看法。可你想要在职场混,不在乎别人看法是不行的。
就拿公司饮水机换水这件事来说,当水桶没水了,总得有人换水。这不是义务,你不换水也没人说什么。有的人能够心安理得坐在位置上,哪怕有位漂亮的女生喊:水桶没水了,哪位男生帮忙来换桶水!仍然能够熟视无睹,等到有人把水换好了,还能满不在乎的去接水。哪怕周边人小声嘀咕,也只是当成清风拂面。这类人心理素质确实不错,但情商却算不上高。公司就那么几个人,谁每天做什么一目了然。虽然对工作没什么影响,但也不利于以后的发展。
还拿换水这件事来说,那些去换水的人心里真的高兴这么做吗?未必,但他们还是做了。一方面他们自己也需要喝水,另一方面在同事的眼里这是一个勤快的人,有担当,遇事不退缩。换水只是小事,反映的却是为人处世的大道理。
职场是一个群体,在职场混不能被孤立,能够合群便是高情商的表现。开会的时候,你觉得领导说的不对,你或许只是出于好意的提醒,指出领导的错误。领导很开心,还在会上表扬了你,可周围同事看你的眼神好像在看一个傻子。这时候你发现,别人未必没有意识到领导的错误,聪明人会在会议结束后私下找上级反映;领导说完这句话或许已经后悔了,你恰巧在这个时候指出,领导表面上很高兴,内心可能是mmp。
当然了,职场情商并不是要求人没有个性,不是要求人曲意奉承。而是要会在合适的地点说合适的话,做合适的事。
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