1991年年初,海湾战争爆发,这是迄今为止战争史上现代化程度最高、使用新式武器最多的战争。虽然发生在局部地区,但是为现代战争确定了一个新的模式。
而在这一年的中国,在一个意想不到的地方,同样爆发了一场激烈的商业大战。年底,中央电视台《经济半小时》播出了六集系列专题片《商战》,反映郑州六大商场之间的激烈竞争。在当时商品经济并不发达的情况下,“商战”中各种创新的营销手段涌现出来,诸多破冰之举,将当时仅存于学术界的前卫商业理念,物化为一批商业企业的市场化操作。其激烈程度远超过时人的预想,这就是后来被写入MBA教材的“郑州商战”。这场“战役”的发动者——亚细亚商场,更被认为是中国现代商业的里程碑。
今天,随着宏观经济下行压力增大,社会消费品零售增速放缓,消费继续低位运行,特别是“三公消费”受限,政务团购市场急剧萎缩,白酒行业调整持续向纵深方向发展,传统销售渠道已经无法再为酒业创造新的经济增长点,新兴渠道开始施展拳脚。
近两年,相比于传统的流通、餐饮、团购、商超等渠道,电视购物、个性定制、O2O、众筹、交易平台等一系列新兴渠道不断进入人们的视野,这些原本存在于商业教科书中的营销手段正在一一变为现实。
新兴渠道的出现,一方面抢夺着传统渠道的市场“蛋糕”,另一方面,则在与传统渠道的碰撞中加速着销售渠道的转型与重构。如同当年“郑州商战”的场景正在酒类流通领域重现。
渠道加速重构,要么生存,要么淘汰
市场总是从简单向复杂,从单一向复合,从低级向高级,从不成熟向成熟发展。自改革开放以来,白酒渠道的变迁经历了5个主要阶段。
第一是计划经济时期的国营糖酒阶段,这一阶段由于改革刚刚开始,居民消费潜力得以释放,白酒供不应求,处于卖方市场;第二是随着1988年价格管制放开,更为灵活、高效的个体工商户打破了传统国营糖酒对渠道的垄断,白酒行业进入大流通时代;第三阶段是随着居民消费水平的逐步提升,白酒行业进入买方市场,对于销售终端的掌控成为制胜的关键;第四是进入21世纪以来,餐饮、商超、名烟名酒店等渠道渐趋成熟,依赖政商务消费的团购市场蓬勃发展起来;第五是近两年伴随着互联网,特别是移动互联网的快速普及,以电商为代表的各种新兴渠道不断涌现,加速了对传统渠道的冲击和挑战,这种“群雄逐鹿”的景象,有人用“战国时代”来形容。
不难看出,新兴业态的不断涌现,在展现了市场经济活力的同时,也让竞争变得愈发激烈。在当年的“郑州商战”中,人们第一次见识到了竞争这条市场经济的游戏规则。从那时起,“商战”这个名词开始出现在中国报刊上,它意味着短缺经济的彻底终结,一个物质过剩的时代已然开始。如今,二十多年过去了,竞争当之无愧的成为了市场活力的催化剂,所有的参与者,要么被它激活,要么被它淘汰,酒类销售渠道的不断变革就是一个例证。
行业的调整打了酒业一个“措手不及”。高利润回报的政务团购市场随着国家八项规定、“三公消费”限制等一系列政策的出台而迅速萎缩。多年来过惯了舒服日子的酒企、经销商一时间“慌了神”,开始思考从“坐商”向“行商”转变,保证销量找增量变得愈发紧迫。
于是,自2013年开始,电商购物、电商、微营销、O2O、个性定制等一批新词汇越来越多地出现在行业论坛、微信微博、私下交流中。结合当前互联网技术的不断发展和酒业调整的持续深入,有业内人士甚至预测,在2014年,以O2O和B2C渠道融合为代表的新兴渠道,将是中国零售业态变革的亮点。值得注意的是,这种变化的背后,不是简单的新兴渠道对传统渠道的冲击,更不是传统渠道对新兴渠道的妥协。在一定程度上讲,这是基于互联网思维,对传统商业形态彻底的颠覆与重构。
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