我最近读到乔·吉拉德的著作《如何成交》,发现他把所有优秀的销售技巧整合为一套系统,说白了,就是每一步操作,都让顾客感觉买了会爽,不买会难受,通过多次叠加,让顾客不得不买,这是我第一次读到如此系统又接地气的归纳,我感到非常惊喜,并且相见恨晚,所以在第一时间写出来和大家分享!
乔·吉拉德的晚年不再销售,而是飞到全球各地做培训
乔·吉拉德出生于1928年,他依然在世,今年已经87岁了。他是一个大器晚成的人,出生在底特律一个贫穷的家庭里,年轻时做过锅炉工和建造师,35岁破产,被生活所逼去干汽车销售,意外地发挥了他惊人的天赋,从1963年至1978年,他总共推销出13001辆雪佛兰汽车,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。
乔·吉拉德的书虽然是写给销售员的,但我认为每个营销策划人都应该至少读2遍,这样你才能预判到销售一线会发生什么,写出来的方案才能真正落地有效.
下面开始上干货!
一、营销筹备:在销售之前就预埋10多处伏笔
在乔·吉拉德见到顾客之前,他就已经预埋了10多处伏笔,让自己赢在起跑线。
他相信销售有“主场优势
”客场作战总是有很多不可控因素,比如拜访顾客办公室,顾客总是被内线电话干扰,所以他一定把临近成交的那场洽谈安排在4S店,在自己的独立办公室里。
无论广告把品牌吹得多么高大上,如果顾客是否买单,都取决于他对销售员的印象
如何让顾客快速信赖一名陌生的销售员?如果销售员上来就说,我的业绩如何好,我的顾客包括谁谁,未免太刻意太自吹,乔想出一个巧妙的办法,他拿出办公室一面墙做自己的“广告牌”,挂满他获得的各种销售奖章,杂志文章对自己的报道,以及他和大人物合影的照片,顾客看到这么大一面墙肯定会看,会问,这是乔很自然就顺应自我介绍,让对方知道,“这可是位权威的销售师,他的话我得好好听听。”
这就是乔为自己布置的荣誉墙
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