2014年,中国葡萄酒市场更加寒冷。
如何将天寒地冻的困局变为瑞雪兆丰年的优势,笔者认为,葡萄酒行业可以借鉴学习十八大以后的新政——群众路线。
模式化的商品带有某种“定制性”,还有些高门槛的意思,平台化的商品适应性很强,能适应一切场合和一切机会,此二者的关系,如同“麻将”与“扑克牌”。
扑克牌是一种典型的平台化的商品。首先,成本低;其次,适应场合多,随处可玩;最后,适应人数多,多少人都可以玩。这三个特性使扑克牌变成了适应各种场合的一个平台,已经深入到每个老百姓的日常生活,可以说扑克牌这个商品就平台化了。
对比扑克牌,麻将就不行了。首先,麻将对参与的人数就有严格控制,“三缺一”不行,“四加一”更不行;再者,麻将的成本比较贵,除了麻将本身比较贵外,麻将还得配一个专门的麻将桌,还得有舒适的椅子。这些高门槛决定了麻将只能是一个模式化产品。
一直以来,葡萄酒企业都是以商品卖点式的思考方式,惯性地寻找商品差异、特色,然后再决定商品的卖法,这种微观思考方式不仅禁锢了企业的思维,也禁锢了产品的流通属性,以致最终禁锢了消费者的认知。
首先,定位不亲民。葡萄酒宣讲贵族,定位高端,脱离普通大众。其次,价格不亲民。尤其是进口葡萄酒,让普通人望而却步。再次,饮用方式不亲民。葡萄酒的杯子是要专用的,饮用环境是要讲氛围的,饮用过程是有步骤的,对大众来说,这些优雅不是老少皆宜随处可用的。因此,葡萄酒只能做“麻将”而不是“扑克”。
但是,中国消费者对顶级葡萄酒的需求在放缓,平民化的葡萄酒消费正在兴起,并逐渐占据主要地位。这些趋势都在告诫葡萄酒企业,是时候像西方政客一样,脱下西装,挽起袖子,走进人民大众里去了。葡萄酒要去贵族化,而这和真正的贵族精神又是一脉相承的。
真正的贵族不是地位的高高在上,而是英国国王爱德华站在一个东倒西歪的房子门口,轻轻敲门对里面一贫如洗的老太太说:“请问我可以进来吗?”这体现了是对人的尊重和一视平等。葡萄酒的贵族精神也应是如此,保有顶级的品质,这是贵族的根本,不再宣扬优雅,不再高不可攀,走进市井,走入寻常百姓家,越深入也会越贵族。正如,和人民群众打成一片是西方政客竞选的最实效的招数。
我们再来看看王老吉的例子。很多人分析王老吉,都认为是定位的成功。其实王老吉还成功于“左右脑”战略以及“模式化”。王老吉最初走的是餐饮通道,罐装的王老吉天然地匹配餐桌这个消费场合。后来,王老吉有了瓶装的、盒装的,这是它在向“平台化”转变,要从吃饭时间走向其他日常时间,从餐桌上走向随身携带。
对于葡萄酒来说,增强适应性,更好地平台化发展,就要从“暴利型”转变为“爆款型”,要以流量带销量。放弃高利润,以高品质低价格的策略,打造供不应求,销售量很高的爆款产品,从而积累人气、销量,以及带动其他产品的关联销售。正所谓,有人气,才会有财气。
“暴利”到“爆款”,不是文字游戏,而是基于产品属性的包装、渠道、定位、诉求的系统变革,是葡萄酒行业的“群众路线”!
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