酒业连锁,前景其实很广阔,但作为企业来说,首先得明白自己是干什么的。失败的酒业连锁企业,往往只是单纯沦落到利用连锁加盟店进行产品和品牌形象展示,而不会通过这一模式给加盟店带来任何实质性的盈利——连“锁”连“亏”已经成为当前酒业连锁模式的最大问题。
连锁模式的最大前景,在于借助集合于模式平台上的资源进行体系化的市场拓展,统一的店面形象只是最外在的一部分,真正能够让其走向成功的,则是其内在的产品体系和成熟、完善的管理制度。进口酒对于国人而言,终究还是未知大于已知,其借助文化进行传播的道路还很长。进口葡萄酒市场的混乱状况,繁杂难辨的产品,以及对进口葡萄酒鉴赏能力的缺失,都让消费者在消费和购买进口葡萄酒之时少了可靠的标准和参照,这便给了较商超和餐饮终端专业不少的酒业连锁店更多机会,也使其有了更让人信服的影响力,因此,如何去影响消费者、如何聚拢人气和建立消费信任感,就成了决定连锁企业前景的关键。
服务是酒业连锁的核心竞争力
有体系、有针对性的产品,是酒业连锁企业经营的第一个核心。有深度、有广度、有历史、有文化氛围、有噱头的产品体系,会让消费者达到一种豁然开朗的境界,觉得自己除了买酒还可以多增加一些品位,顺便感染点艺术气息。相反,东拼西凑、毫无章法、跨越度过大的产品,只会让消费者把连锁店和超市卖场之间划上一个大大的等号,如此一来,去哪里买酒,也就成了单纯看价格进行产品选择的一件事情了。倘若此时加盟店的价格不占优势,那基本上就可以关门大吉了。
酒业连锁经营的第二个要素和核心,是建立服务品牌,做好服务营销。那些一味嚷嚷自己价格具有多么大优势的连锁企业,终究是做不长的,因为指不定哪天又会冒出一个比它还价低物美的连锁酒行,就会让它优势尽失。对于酒业连锁企业来说,服务和价格缺一不可,而酒业连锁品牌的打造,基本上也是服务品牌的打造。从成功的酒业连锁企业如华致酒行、名品世家等企业身上我们可以看出,成功的酒业连锁,所致力于打造的是一种体验式的服务平台,这是商超怎么做都无法提供给消费者的。在酒业连锁企业能够提供超值服务的情况下,消费者逛一圈下来,便有了上帝的存在感,因为当此之时,服务已经成了酒业连锁企业的核心竞争力,至于消费者买了什么酒倒成了次要的。
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