再举例:消极观念:我认为这个店不会要货。正确观念:千万不要我以为,让事实说话,我要把活动政策通知到每家每户。干业务这行“我以为”三个字害人不浅,会损失很多的客户,所以首先要让业务树立正确观念“千万不要我以为”“喝酒唯小醉,人生欢乐多;卖酒肯出力,方能赚钱多!”。作为管理者要把这些正确的观念最好张贴到墙上,最好每天早上能够读一遍,这样我们业务员日常工作效率又能大大提升,业绩自然而然会提升。
用正向的观念树立标杆业务:榜样的力量是无穷的,一个榜样的作用不是卖多少货,而是用实际行动告诉其他人,我可以做到,你们也可以做到,会增加团队的信心。无形中带领团队向前冲,没有什么不可能,作为高层管理者,一定要不惜重金去打造标杆业务,自己团队优秀业务人员,作为管理者要帮助他找到增量机会点,让优秀者变得更优秀,同时也可以发掘同行业或者竞争对手特殊优秀销售人员,花重金挖过来。
五、建“机制文化”实现情感化
重赏之下必有勇夫,不要只知道在促销上和陈列上花重金,在做广告上进行大投入,而忽视了最关键的一点,那就是一线销售人员。只有销售人员愿意干,有激情的干,以上动作才能得到执行和落地,才能真正在市场上起到效果,所以产品与产品之间的竞争,厂家与厂家的竞争,排在第一位的应该是人才的竞争,是销售团队单兵作战能力的竞争。优秀业务员无论销售名牌产品还是杂牌产品都能卖好,而弱的业务员再大的品牌照样卖不好,所以无论是厂家还是经销商,都要做到与奋斗者共赢,对业务员激励这方面要做大投入。同时,在物质激励的同时不要忽视精神的激励,每个人都是有梦想的,谁也不希望一辈子都做业务员,都有做高管的梦想,所以作为企业一定设置好员工晋升机制,同时多增加给员工培训和学习的机会,帮助员工实现梦想。
都说业务员管理要像军队一样,有铁的纪律,要打造狼性团队,但话说回来我们毕竟不是军队,业务员偷奸耍滑我们也不可能把业务拉出去枪毙,即使按制度进行惩罚业务员都不一定服气,这使很多管理者感到困惑。实际上管理者在管理方式这方面要进行多思考,现在业务员服从的不是管理制度,而是服的管理者本人,所以管理者要注意方式方法,比如说,早会处罚员工前一天和员工进行沟通,提前告知,员工感觉自己受到了尊重,第二天你批评他处罚他还会有怨言吗,还会有负面情绪吗。业务员能不服你吗,人都是将心比心的,都是吃软不吃硬,管理者能够做到这一点,团队的心就会慢慢向你靠拢。同时作为管理者,要冲峰在前,切实为业务解决困难,和业务一起想办法来提升业绩,做到一视同仁,发自内心的去关心业务员生活,关心业务员成长,能够做到这些,团队才会越来越团结,团队才能越来越稳定,战斗力才能越来越强。
五点分享,希望能对您的工作有所帮助,快速提升业务员单兵作战能力,使得业务员个个成为行业内的特种兵。
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