2017-12-11 来源:网络整理 编辑:懒人网
最近我注意到一个问题,就是当同事和领导问我怀孕几个月了的时候,我都是回答多少周了。比如上周五在洗手间碰到一个其他部门的领导,问我这个问题,我回答16周了,然后人家接着问,16周是几个月了,我又回答,在医学上是4个妊娠月。
在回办公室的路上,我就琢磨这个事,意识到自己的回答有问题,人家既然问的几个月,我直接回答几个月不就好了吗,为啥弄出个不同的单位来,还得让别人再问一次。我忽然想到去年领导开会时说的一个案例,在公司的年终总结大会上,某部门的一个汇总数据用的单位跟上一年用的不一样,大领导不能一眼看出跟上一年的对比,还得进行换算,大领导对此十分生气,让回去重新总结,该部门所有人的年终奖全部取消。
由此,我注意到了一个问题,那就是回答领导的问题要精准到位,既要精炼准确,还要理解到领导的心理需求,使回答到位。如何精准到位的回答领导的提问呢?我总结了一下,认为以下几点需要注意:
第一,如果领导的提问需要回答数量,单位一定要统一。上面的例子就是教训,领导需要什么单位的数量,你就回答什么单位的数量,这样不用领导进行额外的换算。也就是说领导需要什么,你就提供什么,不要拐着弯回答,显的不专业,思路不够清楚。所以说,单位统一是精准的要求。
第二,如果领导问的是超出其专业范围的,你不但要回答“其然”,还要加上解释。记得一次开项目会,领导问我某个金属在空气中放置会不会氧化,我只回答了会,就不说了。然后,我发现领导用眼神暗示我继续说下去,我马上意识到了自己的不足,于是立即解释了上述答案。其实,在回答问题时只要稍加思考就能想
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