我所从事过的这每一份工作,本来都为我提供了弥足珍贵的教育以及机会,只是我自己愚蠢地将它们拒之千里之外了。无论什么样的工作环境,也不论那工作的高低贵贱,只要是工作,都能让我们学习到许许多多有价值的东西。
同大多数人一样,少年时代和大学时代,我也从事过一些有趣的工作,比如组装自行车(后来被解雇了),也挨门挨户地推销过词典。有一年,我为一个场选美大赛工作了整整一个夏天,具体任务是回收那些已经订购却未付款的票。那些票都是被天花乱坠的宣传所迷惑的中年人所订购的,但他们却根本就不想真的去观看。此外,我还教过一段数学家教,在书店当过售货员,在7-11连锁超市当过收银员,还曾在少年夏令营当过辅导员。为了自食其力地完成大学学业,我还为别人收拾庭院,替人打扫、整理房间。
我做过的这些事大都平淡无奇,甚至可以说相当乏味。在当时作为学生的我来说,它们惟一的共同之处就是都十分琐屑无聊,薪水也可怜巴巴。
但是,我慢慢认识到了这些看法是多么幼稚,我所从事过的这每一份工作,本来都为我提供了弥足珍贵的教育以及机会,只是我自己愚蠢地将它们拒之千里之外了。无论什么样的工作环境,也不论那工作的高低贵贱,只要是工作,都能让我们学习到许许多多有价值的东西。
回过头来看我在7-11连锁超市当收银员这件事吧,刚上班时,我认为自己是一个好的员工,因为我做了主管吩咐我做的事以及我认为该我份内的事,主要就是站在收银机后边,将顾客支付的款项录入收银机。
但是,有一天,当我在收银机后边和另一位员工聊天时,负责该地区业务的经理突然走了进来。他将整个商店扫视了一圈,示意我跟他往一个过道走去,就在那里,他开始一声不响地开始上货,也就是将货架上那些空出来的地方重新摆上商品(因为商品被买走了)。做完这个,他又走到食品储备区,细细地擦了一遍柜台,然后将一个已装得满当当的垃圾桶清空了。
我十分好奇地看着他所做的这一切,脑子里顿时涌出来一个想法:这就是他希望我去做的工作啊!我醒悟到这一点大吃一惊,倒不是因为他示范我的这些活儿很新鲜(这些以前我都干过,就比如,每天交班前,我都会拖地、倒垃圾),而是,我只有在此时才明白地意识到:任何时候都应该主动地去这一类的活儿!
以前,居然就没有人能明白地告诉我这一点,即便是现在,也没有人明确地告诉过我。
在那心照不宣的一刻,我学到了对待工作重要的一课,且令我受益至今的一课——不仅教会了我成长为一个优秀的员工,而且更切实地懂得了如何从每一件细小的工作中去获取更多的经验。
机会存在于每一份工作中 导言(2)
中学时代的事情也值得说说,那时,我学会了一个人应该对自己的工作负责。分配给我的工作,我应该有一种强烈的自主意识,要用它来影响自己的行动,以便更积极主动地对工作负责。简言之,时时刻刻,我都要关注哪些工作是需要我去做的,而不是要被动地等到别的人来告诉我做什么。
一旦我明白了这个道理,以往那些单调乏味的工作立即变得生动有趣起来。我越专注于自己的工作,所学到的东西就越多,而工作的成效也就越出色。
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